電銷(xiāo)機(jī)器人軟件的優(yōu)勢(shì):
1: 外呼效率高
電銷(xiāo)機(jī)器人軟件的外呼效率是非常高的,與傳統(tǒng)的人工坐席打電話效率相比較,機(jī)器人一天能撥打3000通-數(shù)萬(wàn)通電話,效率至少高出10倍不止。因此眾多電銷(xiāo)企業(yè)老板,是十分傾向于電銷(xiāo)機(jī)器人軟件的。
2: 投資小
傳統(tǒng)的人工電銷(xiāo),在人力資源管理方面需要投入大量的時(shí)間和精力,繳納五險(xiǎn)一金,社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開(kāi)支,還有培訓(xùn)離職等時(shí)間成本。自從有了電銷(xiāo)機(jī)器人軟件之后,這些問(wèn)題統(tǒng)一一掃而光。
電銷(xiāo)機(jī)器人只要設(shè)置好話術(shù)就能撥打,不需要培訓(xùn),且不存在流失問(wèn)題。中間撥打過(guò)程中,還會(huì)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,越用越智能。
3:支持轉(zhuǎn)人工
在撥打的過(guò)程中可以人工介入,可以主動(dòng)介入,也可以設(shè)置被動(dòng)介入。
通過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人軟件,可以代替人工去做第一輪的客戶(hù)意向度篩選工作,銷(xiāo)售這邊只需要跟進(jìn)意向客戶(hù)就可以了,非常方便。