首先搭建好平臺,由專業(yè)錄音師錄制一份專屬語音話術(shù),技術(shù)人員把語音話術(shù)上傳到平臺上,導(dǎo)入電話,機器人就可以按照設(shè)置的話術(shù)和客戶進行溝通
系統(tǒng)平臺上設(shè)置意向客戶標(biāo)簽,機器人和客戶溝通會根據(jù)客戶的情況自動分類為A/B/C/D類客戶,通話記錄可以隨時查看,支持語音轉(zhuǎn)文字
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