ai電話電銷機(jī)器人擅長(zhǎng)幫助企業(yè)篩選客戶,后臺(tái)系統(tǒng)識(shí)別和分類管理客戶信息。感興趣的客戶將被推至人工客服,人工客服將跟進(jìn)并溝通客戶更高的需求。因此,ai電話電銷機(jī)器人可以代替這部分工作。
ai電話電銷機(jī)器人 ,有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、減低人力成本:一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上, 而一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員, 一年成本才幾千塊錢
2、提高工作效率:機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作, 每天撥打電話量在3000通,是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響: 人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情,但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。
4、精確篩選客戶 :機(jī)器人通過(guò)模擬銷售專家的語(yǔ)氣與客戶進(jìn)行交流,并通過(guò)客戶的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類。