CRM管理系統(tǒng)以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),規(guī)范銷(xiāo)售管理,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,從“潛在客戶”到“合同”,從“市場(chǎng)活動(dòng)”到“機(jī)會(huì)”,所有銷(xiāo)售過(guò)程都能清晰記錄,銷(xiāo)售資料詳細(xì)保存;信息管理精細(xì)化,銷(xiāo)售軌跡可視化,階段劃分科學(xué)化,便于整合分配銷(xiāo)售資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)最大化增長(zhǎng)。
功能涵蓋客戶管理、銷(xiāo)售管理、資金報(bào)表,并且可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求不斷拓展,完全符合企業(yè)的個(gè)性化需求。
功能簡(jiǎn)介
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):包括客戶類(lèi)型、客戶來(lái)源、階段設(shè)置、商品信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置,既規(guī)范化了數(shù)據(jù)的范圍,也簡(jiǎn)化了操作。
客戶管理:包括我的客戶、公共客戶、所有客戶、客戶移交、動(dòng)態(tài)圖表、客戶報(bào)表等功能。個(gè)人查看個(gè)人擁有的客戶,也可查看公共的客戶,權(quán)限清晰,避免相互搶客戶的情況。
我的客戶:用于顯示自己擁有的客戶,試用于基層銷(xiāo)售人員。