ISO9001認(rèn)證審核常見的問題點(diǎn):
一、文件控制:
A、內(nèi)部文件的審批、分發(fā)、更改:
1. 工程圖紙未經(jīng)審批即已發(fā)行,使用
2. 作業(yè)指導(dǎo)書未能分發(fā)至具體作業(yè)崗位
3. 生產(chǎn)現(xiàn)場崗位懸掛的作業(yè)指導(dǎo)書未受控
4. 工藝文件存在直接在文件上更改的現(xiàn)象,未執(zhí)行文件更改程序。
B、外來文件的識別、收集、分發(fā)
1. 未能充分識別、收集到與產(chǎn)品相關(guān)的國家/國際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 未能將外來文件分發(fā)至有關(guān)部門,如品管部、生產(chǎn)部。
二、質(zhì)量記錄的填寫、管理、保存
1. 質(zhì)量記錄存在涂改的現(xiàn)象
2. 質(zhì)量記錄未規(guī)定保存期限
3. 未按保存期限予以保存,到期銷毀未能提供銷毀記錄
三、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析
1. 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)未能提供原始數(shù)據(jù),無法掌握最終目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)值的真實(shí)性
2. 質(zhì)量目標(biāo)有統(tǒng)計(jì),但未進(jìn)行分析。
四、管理評審
1. 管理評審輸入信息不全,或未能提供輸入資料
2. 管理評審主持人非最高管理者,且未能提供最高管理者對主持人(不是最高管理者自己時(shí))的授權(quán)證明
3. 對管理評審決議事項(xiàng)無采取措施的相關(guān)證據(jù),如糾正措施或預(yù)防措施
4. 對上次管理評審決議事項(xiàng)的跟蹤結(jié)果無記錄。
五、人力資源管理
1. 未能按實(shí)際崗位規(guī)定各崗位的職責(zé),權(quán)限,能力要求
2. 培訓(xùn)有計(jì)劃,也有按計(jì)劃實(shí)施,但對培訓(xùn)的實(shí)施效果未進(jìn)行評價(jià)
3. 對特殊作業(yè)人員(電工,焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時(shí)跟蹤,個(gè)別特種作業(yè)人員的資格證未年審或年審過期。
六、基礎(chǔ)設(shè)施管理
1. 新進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備未驗(yàn)收即投入使用
2. 對設(shè)備未規(guī)定維護(hù),保養(yǎng)的要求
3. 特種設(shè)備未能提供定期檢定的證據(jù)
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