CMMI主要應用在兩大方面：能力評估和過程改進
1、能力評估
CMM/CMMI是基于政府評估軟件承包商的軟件能力發(fā)展而來的，有兩種通用的評估方法用以評估組織軟件過程的成熟度，軟件過程評估和軟件能力評價。
軟件過程評估：用于確定一個組織當前的軟件工程過程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過程的優(yōu)先改善問題，為組織領導層提供報告以獲得組織對軟件過程改善的支持。軟件過程評估集中關注組織自身的軟件過程，在一種合作的，開放的環(huán)境中進行。評估的成功取決于管理者和專業(yè)人員對組織軟件過程改善的支持。
軟件能力評價：用于識別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開發(fā)軟件的過程狀態(tài)。軟件能力評價集中關注識別在預算和進度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關風險。評價在一種審核的環(huán)境中進行，重點在于揭示組織實際執(zhí)行軟件過程的文檔化的審核記錄。
2、過程改進
軟件過程改進是一個持續(xù)的，全員參與的過程。CMM/CMMI建立了一組有效地描述成熟軟件組織特征的準則。該準則清晰地描述了軟件過程的關鍵元素，并包括軟件工程和管理方面的優(yōu)秀實踐。企業(yè)可以有選擇地引用這些關鍵實踐指導軟件過程的開發(fā)和維護，以不斷地改善組織軟件過程，實現(xiàn)成本，進度，功能和產(chǎn)品質(zhì)量等目標。
CMMI一共分為五個等級：
第一級： 初始級
軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應式的。
第二級：可管理級
建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重復早先類似應用項目取得的成功經(jīng)驗。
第三級： 已定義級
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準、剪裁的標準軟件過程來開發(fā)和維護軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。
第四級：量化管理級
分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量數(shù)據(jù)，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預測性能。
第五級：優(yōu)化管理級
過程的量化反饋和先進的新思想、新技術促使過程持續(xù)不斷改進
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