1、行業(yè)背景
隨著城市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城市間的交流日趨頻繁,城市之間的長途客運線路不斷新增、車輛越來越多、車站規(guī)模不斷增大。長途客運車輛屬于人員密集且空間封閉的場所,容易發(fā)生超載、私自載客**票款、乘運/旅客**;夜間行駛時常發(fā)生**、搶劫等安全事件;同時由于駕駛員超速、開車聊天、打電話、疲勞駕駛等違規(guī)操作造成的重大交通事故也時有發(fā)生......這些都無疑嚴重影響著客運企業(yè)的正常運營,給車隊的管理、調(diào)度帶來了極大的困擾。長途客運車迫切的需要安裝車載實時監(jiān)控系統(tǒng),以走出目前的困局。
2、需求分析
城市經(jīng)濟不斷的發(fā)展、范圍不斷的擴張,客運公司也將走向高速發(fā)展。隨著政策層面對公共交通安全越來越重視,作為客運公司管理者,您在考慮發(fā)展的同時肯定也會考慮客運的安全問題。那么您是否正在為以下問題而發(fā)愁呢?
1) 雖然客運車輛安裝了GPS定位系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)車輛導(dǎo)航和調(diào)度,但是旅客的財產(chǎn)安全得不到保障,尤其是夜間行駛時,容易發(fā)生**、搶劫、爭執(zhí)、打架斗毆等安全事件,事后無法進行有力的舉證;
2) 司機的操作規(guī)范、車輛行駛路線無法監(jiān)督,超速、疲勞駕駛、交通違規(guī)、開車打電話等不良行為,增加了運輸過程中的安全隱患;
3) 司機出站后私自載客**票款,造成超載、違規(guī)罰款;司乘人員勾結(jié)謀求利益,私自做主更改路線等違規(guī)行為,容易引發(fā)旅客抱怨/矛盾,同時也影響了企業(yè)的形象;
4) 管理中心管理分散較難獲取準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù),無法對駕駛員進行有效的考核,司機虛報、假報等行為無法得到遏制,導(dǎo)致運營成本增加;
5) 運輸路途中遇到交通意外、打劫、車輛故障、塞車等突發(fā)事件,監(jiān)控中心不能及時響應(yīng),導(dǎo)致不能按時到達,容易引發(fā)旅客抱怨;
6)社會對客運公司服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高,只有不斷提高自身的服務(wù)水平才能在市場競爭中取勝。
3、客運車車載監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成
目前針對長途客運車輛交通事故頻發(fā)、社會影響日益嚴重的現(xiàn)狀,客運公司也急切的希望能夠加強對下轄車輛的監(jiān)管,同時政府相關(guān)部門也在逐步**相應(yīng)措施,以加強監(jiān)管。如:2011年4月11日交通頒布了“關(guān)于認真貫徹《道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺技術(shù)要求》和《道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求》兩項標(biāo)準(zhǔn)的通知”。
索迪邁憑借多年車載監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗,積極響應(yīng)客運車載監(jiān)控行業(yè)市場的需求,推出3G/4G車載智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案以解決長途客運公司管理者面臨的問題。
系統(tǒng)通過MDVR主機完成對音視頻、GPS、報警數(shù)據(jù)進行編碼、存儲。并通過3G/4G移動網(wǎng)絡(luò)完成音視頻、報警信息、GPS數(shù)據(jù)的上傳;同時實現(xiàn)設(shè)備遠程升級、參數(shù)修改、數(shù)字對講、遠程抓拍等遠程管理操作。
服務(wù)器監(jiān)控中心管理人員只需經(jīng)過服務(wù)器后臺軟件授權(quán)相應(yīng)車輛,并生成相應(yīng)的賬號和密碼即可對其進行統(tǒng)一的管理。同時,也可通過web客戶端創(chuàng)建其他賬戶供其他人員在智能手機、電腦上進行實時查看與管理。