昆山國際快遞
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國際快遞知識介紹
1、Q:什么是國際快遞,主要的公司有哪些?
A:國際快遞是指在全球提供門到門服務的公司,主要的公司有
EMS 國家郵局國際特快專遞,由到達國的郵局派送。
四大國際快遞 DHL 敦豪國際快遞有限公司,德國郵政控股。 TNT 天地快件有限公司,荷蘭郵政控股。 FEDEX 聯(lián)邦快遞有限公司,總部位于美國。 UPS 聯(lián)合包裹國際快遞有限公司,總部位于美國。
另、專線 除以上5大快遞外,能提供國際快遞服務主營某一區(qū)域的公司。
2、Q:以上的快遞公司有什么區(qū)別呢?
A:總體走件的質(zhì)量和服務當然是四大國際巨頭好點,DHL.TNT. UPS. FEDEX.速度快,服務專業(yè)態(tài)度好,價格高,適合對時間服務要求高的客戶。對于網(wǎng)購而嚴,EMS是好選擇。
專線服務范圍不大,請臨時咨詢。
服務范圍 價格 速度 查詢情況 體積重量 燃油費
EMS 主要國家 較低 一般 一般 不算 無
四大快遞 所有國家 高 快 好 算 高
專線 特定幾個國家 低 快 一般 算 低
3、Q:如何選擇合適的國際快遞公司呢?
A:對時間要求不是很高、有仿貨、體積重量大于實際重量、希望價格實惠的,可選擇EMS。
EMS重點推薦區(qū)域:澳大利亞、日本、韓國和美國,四個國家是EMS承諾時效的,是性價比最高的。
一般推薦:西歐,東南亞。時效比四大快遞慢點,價格便宜很多了。
DHL:西歐 TNT:東歐件便宜 UPS和FEDEX現(xiàn)在折扣不好,不推薦。
4、Q:貨運代理屬于什么性質(zhì)的公司呢?
A:先了解下各種公司的發(fā)件要求。四大快遞會要求客戶每個月貨量的要求,及要有公司的合法手續(xù)才能開設帳號,有了帳號才能發(fā)件。正常情況下不打折,量大才打個8折。
EMS如果要月結(jié)上門取件也需要公司的執(zhí)照才能開帳號發(fā)件,當然你可以直接上郵局發(fā)件,但那是全額收取,不打一點折扣的。
各個專線由于網(wǎng)點不全,宣傳力度不大,知名度主要在同行業(yè)內(nèi),直客的了解是不多的。
對小客戶同樣要求開帳號,沒有折扣。
在這種情況下,客戶有發(fā)件需要,國際快遞公司對小額客戶不營業(yè)或折扣太高,貨運代理公司就應運而生了。貨運代理和國際快遞公司談下一個較低的折扣,然后加點利潤向有快遞需要的小客戶收貨。
以EMS為例,我們會和郵局談,1個月給郵局5萬的量,郵局給我們4折,然后我們給客戶4.5折,從中獲取差價,這就是我們的利潤。
5、Q:為什么是在網(wǎng)上查到出口信息就要付款給你們,而不是買家收到貨后再付呢?
A: 主要有兩個原因:一是國際快遞是個占用資金高的行業(yè),以EMS為例,當客戶把件給我們,我們交給郵局,郵局是要求我們付現(xiàn)金的。如何等客戶收到后才付款,資金將無法周轉(zhuǎn)。二、國際件有風險,貨物有可能由于違禁品或侵犯知識產(chǎn)權而被扣關、地址不祥延誤退回的風險。如何要收到貨后才付運費,這種風險是貨運代理無法承擔的。
6、Q:在杭州為什么你們不上門取件呢?
A:現(xiàn)在的單個客戶利潤很少,杭州地域有比較大,如果要上門取件,必然要增加成本,而這個成本最后還是要加到客戶身上的。我們認為,讓客戶發(fā)快遞過來,然后通過支付寶交易,這種方式是可行的,目前是最合適的。
7、Q:運費的計算方法是怎么樣,我們可以自己算嗎?
A:客戶可以自己算的,看資費表,找對自己要寄的到達國欄的資費,根據(jù)資費表就可以算了。