【天津市電纜總廠橡塑電纜廠】本著“顧客就是”的原則，以“誠實守信、熱情周到”的服務理念贏得了廣大客商的信任。我公司對售前、售中、售后服務作出如下承諾：
1.準確、真實地向用戶介紹產(chǎn)品結構、性能、特點和用途。
2.在安裝和使用我廠提供的產(chǎn)品過程中，如出現(xiàn)質量問題接到用戶的反饋后，市內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，市外48小時派出服務人員，或給予滿意的答復。對確屬
我廠產(chǎn)品質量問題的及時給予修復，不能修復的給予換貨或退貨
本公司鄭重聲明：
1、簽訂產(chǎn)品質量保障書，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質量跟蹤服務，并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
公司地址：河北省廊坊市大城縣劉演馬工業(yè)區(qū)
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