實施AS9100標準的好處:
1)企業(yè)可通過三者認證的方式,獲得其客戶對其產(chǎn)品質(zhì)量的高度認可,以合理的成本來爭取更多的商機。
2)通過三者認證,證明組織的質(zhì)量體系符合國際航天標準,提升組織形象。
3)精簡競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。
4)建立一個具有P-D-C-A(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)循環(huán)功能的管理體系,使組織能透過內(nèi)部自我審核的活動,獲得持續(xù)改善的機會。
AS9100認證咨詢---航空業(yè)標準-放眼全球的管理思維
在航空業(yè)界正準備歡慶動力飛行100周年之際,可以說,如今的與萊特兄弟那個時代相比,已變得更加紛繁復雜,科技領(lǐng)先變得更為重要。在顧客和航空產(chǎn)品制造商眼中,航空業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為一項全球性的事業(yè),而質(zhì)量標準在引導業(yè)界變化的過程當中起著舉足輕重的作用。
ISO9000的出現(xiàn)改變了業(yè)界對質(zhì)量管理的方法。在執(zhí)行ISO9000時,航空業(yè)需要一種新的策略來發(fā)展國際質(zhì)量系統(tǒng)。航空業(yè)要求制造廠商所有的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈必須高質(zhì)高效運作,以確保生產(chǎn)出安全可靠并適宜飛行的產(chǎn)品。這對制造廠商絕對是一個挑戰(zhàn),意味著廠商不但要建立符合航空業(yè)要求的標準,同時還要建立一種新的策略,用以發(fā)展、提升和調(diào)節(jié)新的質(zhì)量標準。
創(chuàng)建于1998年12月的國際航空航天質(zhì)量小組(InternationalAerospaceQualityGroup,簡稱IAQG)是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標準的組織。IAQG是一個合作性組織,旨在建立并維系一系列標準,幫助相關(guān)航空團體在航空價值流程中提高質(zhì)量水平,同時降低制造成本。IAQG開發(fā)了一套全面的標準及相應(yīng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),應(yīng)用于航空航天、國防工業(yè)等供應(yīng)鏈,可以提高質(zhì)量并降低成本。
部分IAQG標準清單包括以下文件:
9100-航空制造業(yè)者質(zhì)量管理體系
9102-件檢驗
9103-關(guān)鍵特性管理
9104-航空質(zhì)量管理體系注冊要求
9110-航空維修站的質(zhì)量管理體系
9120-銷售商的質(zhì)量管理體系
航空業(yè)界認識到ISO9001標準雖然提供了一個非常好的基礎(chǔ),但是卻不充分,不能完全滿足航空業(yè)特定的需要?;跇I(yè)界一系列的增值期望而進行增補擴充,關(guān)注點提升至產(chǎn)品安全性、可靠性和耐飛性。
其中一些額外的要求包括:
AS9100認證咨詢---AS9100標準修訂動態(tài)及新增內(nèi)容介紹
AS9100《質(zhì)量管理體系——航空航天——要求》是依據(jù)ISO9001補充行業(yè)特定要求的國際航空航天質(zhì)量管理體系標準,該體系標準由國際航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織(IAQG)于2001年組織制定并發(fā)布,它是在2000版ISO9001的基礎(chǔ)上,增加了航空航天工業(yè)的特殊要求,其目的是在范圍為航空航天工業(yè)提供統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系要求。目前,IAQG正在對該標準進行修訂,計劃于2008年11月發(fā)布。修訂后的AS9100標準仍然是采用“A+B”的結(jié)構(gòu),A部分將采用2008版的ISO9001標準,B部分是在原來的B部分基礎(chǔ)上又進行了修改、補充。
此次修訂的基本原則是適用性修改,不改變原標準結(jié)構(gòu)框架,對表達不確切或可操作性差的地方進行重新描述,同時重點增加航天行業(yè)和國防系統(tǒng)特有的一些做法。根據(jù)目前收集到的修訂過程稿,此次修訂主要變化如下:
a.題目和范圍(1)
標準題目中增加了“國防工業(yè)”,題目改為“航空航天和國防工業(yè)質(zhì)量管理體系要求”。為了使本標準適用范圍擴大到國防工業(yè)組織中,在1.1總則中說明了本標準不僅附加航空航天要求,同時也加入了國防工業(yè)的要求,另外在1.2應(yīng)用中也將“國防產(chǎn)品的組織”加入。
考慮到各個國家對有些概念的理解不同或一些規(guī)范、法規(guī)在一些國家不存在等,常會造成一些沖突,為了減少沖突帶來的問題,1.1總則進一步明確了當本標準的要求與適用的法律或法規(guī)要求發(fā)生沖突時,應(yīng)當以法規(guī)要求為準。
在1.2應(yīng)用中,將維修組織和銷售商單獨列出,給出其質(zhì)量管理體系具體適用的標準。
b.3術(shù)語和定義中,增加了“基本項目”、“基本要求”、“風險”三個新術(shù)語,對于“關(guān)鍵特性”術(shù)語,要求對其波動進行重點控制。
c.質(zhì)量管理體系(4)
4.1總要求部分的質(zhì)量管理體系所需的過程中進一步強調(diào)質(zhì)量管理體系過程要包括“風險管理過程”。
4.2.2質(zhì)量手冊中要求“當引用形成文件的程序時,應(yīng)清楚地說明本標準和形成文件的程序之間的相互關(guān)系”,該要求對產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性沒有直接影響,因此新版AS9100將該要求刪除。
4.2.4要求“顧客和法規(guī)授權(quán)的管理部門應(yīng)能獲得所需的記錄以供評審”,新版AS9100認為,如果組織需要確保顧客查閱到所需的記錄,組織應(yīng)當將該要求擴展到供方,因此在4.2.4中刪除了該要求,將其納入到7.4.2采購信息的要求中,具體說明了要求供方保持的記錄的要求。
4.3技術(shù)狀態(tài)管理要求被被移到7.1.3技術(shù)狀態(tài)管理中。