Metro麥德龍驗(yàn)廠在中國(guó)
麥德龍于1995年來到中國(guó),與上海錦江集團(tuán)合作,建立了錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司。錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司是一家獲得中國(guó)政府批準(zhǔn)在中國(guó)多個(gè)主要城市建立連鎖商場(chǎng)的合資企業(yè)。1996年,麥德龍?jiān)谏虾F胀訁^(qū)開設(shè)了一家商場(chǎng),從一開始就取得了驚人的成功,給中國(guó)帶來了全新的概念,填補(bǔ)了中國(guó)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)態(tài)上的空白。
中國(guó)麥德龍具有許多優(yōu)勢(shì),例如:麥德龍商場(chǎng)的商品超過20,000種,大部分由國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)和合資企業(yè)提供;面向中小型零售商、酒店、餐飲業(yè)、工廠、企事業(yè)單位、政府和團(tuán)體等專業(yè)客戶,致力于成為專業(yè)客戶的超倉(cāng)庫(kù);以其強(qiáng)大的采購(gòu)能力、低成本的運(yùn)作為客戶提供高質(zhì)低價(jià)的商品;嚴(yán)格遵守中國(guó)法律,向當(dāng)?shù)卣患{大量稅款,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。同時(shí)麥德龍也吸引其它投資促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
先進(jìn)的分銷系統(tǒng)給予中小企業(yè)幫助;所有的生鮮食品均來自可靠的、有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的單位,2007年底更在中國(guó)成立麥咨達(dá)農(nóng)業(yè)信息咨詢有限公司,按照全球良好的農(nóng)業(yè)操作規(guī)范,與中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)開展咨詢公司+企業(yè)+基地的合作,為它們提供生產(chǎn)、加工、包裝、物流及市場(chǎng)運(yùn)作等方面的專業(yè)培訓(xùn)和咨詢,指導(dǎo)它們建立從田頭到餐桌的質(zhì)量安全可追溯體系。
麥德龍通過其全國(guó)性分銷系統(tǒng)將當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品投入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)吸引著各地顧客。同時(shí)麥德龍國(guó)際分銷系統(tǒng)將中國(guó)商品推向國(guó)際市場(chǎng)。
2002年麥德龍?jiān)谥袊?guó)北部、東部、南部和中部建立了四個(gè)銷售區(qū)域。目標(biāo)是盡可能接近顧客,供應(yīng)商,員工并且在中國(guó)進(jìn)一步發(fā)展。
截至2008年12月,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的31個(gè)城市共有38家分店,分別位于成都、重慶、昆明、武漢硚口、武漢洪山、長(zhǎng)沙、廣州、東莞、深圳羅湖、深圳南山、南昌、廈門、泉州、福州、杭州、嘉興、寧波、上海閔行、上海普陀、上海浦東、青島、南京、無錫錫山、南通、蘇州、合肥、江陰、常州、無錫惠山、大連、沈陽(yáng)、哈爾濱、天津、北京萬(wàn)泉河、北京十里河、鄭州、西安。
2008年,麥德龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售126.46億元,名列2008中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)26位;單店銷售達(dá)到3.3億元,在外資連鎖零售企業(yè)中僅次于大潤(rùn)發(fā)的3.33億元,超過了沃爾瑪和家樂福全球兩大巨頭,同時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過部分內(nèi)資百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)的單店銷售。
麥德龍的特色服務(wù):
采用工業(yè)大貨架銷售和存貨,商品陳列一目了然,便于自?。?
對(duì)于專業(yè)客戶需要的商品,提供整箱包裝銷售;
其豐富的鮮貨;
每個(gè)商品的庫(kù)存和再訂貨都有嚴(yán)格的管理;
齊全的商品品種,嚴(yán)格的質(zhì)量控制;
麥德龍C&C配銷體系正是為大型高效的購(gòu)物設(shè)立的;
會(huì)員通過"麥德龍郵報(bào)"及時(shí)了解新的商品及其他信息,得到佳采購(gòu)優(yōu)勢(shì);
完善的售后服務(wù),免除客戶的后顧之憂;
依傍交通主干道,交通便利,足夠的免費(fèi)停車位;
麥德龍客戶服務(wù)部提供退貨、換貨和維修服務(wù)。
Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠是否進(jìn)行年度管理評(píng)審的根據(jù)
根據(jù)條件為以下十點(diǎn):
(1)內(nèi)部的,二方或三方的Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠審核報(bào)告
(2)以往的管理評(píng)審記錄,糾正措施計(jì)劃和時(shí)間表
(3)客戶業(yè)績(jī)指標(biāo),投訴和反饋
(4)事故,不合格品及糾正措施
(5)過程業(yè)績(jī)的評(píng)估
(6)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)的評(píng)審
(7)監(jiān)控和測(cè)試結(jié)果的評(píng)審
(8)與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求或科技信息的開發(fā)和改進(jìn)
(9)Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠資源要求
(10)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)
Metro麥德龍—驗(yàn)廠在中國(guó)的高度社會(huì)責(zé)任感
麥德龍驗(yàn)廠在中國(guó)具有高度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,不僅是可靠的納稅人和雇主,也協(xié)助當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生態(tài)建設(shè),發(fā)展教育,支持社會(huì)活動(dòng)。
麥德龍不管在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的選址上、超市建筑設(shè)計(jì)上、商品定位上、銷售模式等等方面都是不拘一格的;麥德龍的做事方式與我們平常見到的其他連鎖業(yè)態(tài)的跨國(guó)企業(yè)比,顯得特立獨(dú)行,比如:擁有自有產(chǎn)權(quán)的店面、禁止1.2米以下的兒童進(jìn)入賣場(chǎng)、“透明”收銀單、“會(huì)員制”等。