奶茶店運營技巧有哪些?
如果你已經(jīng)是一家奶茶店的老板,就一定有許多需要關心注意的事情,不少加盟商們覺得開店就可以萬事大吉了,其實并不是如此,身為奶茶店的老板,你一定也要掌握一些運營奶茶店的小訣竅。有哪些奶茶店的老板必須學會的經(jīng)營技巧?
消費者眼中成功的奶茶店:好喝!環(huán)境好!服務好!
小技巧一:合理經(jīng)營
經(jīng)營之道每個人都有不同的理解,當然作為飲品行業(yè),zui重要的是能夠吸引顧客。不論是從店面環(huán)境,還是店員素養(yǎng),還是口感等等方面,都要做到zui大化的“顧客就是上帝”。當然也不能因為吸引顧客就不考慮成本,這樣時間長了只會面臨倒閉。所以,這就必須要求經(jīng)營者做一個合理的規(guī)劃。
小技巧二:創(chuàng)新與突破
不管哪一行,創(chuàng)新都是其不斷前進的原動力,墨守成規(guī)或者一味死板模仿只能讓自己的前途毀在自己手里,所有飲品加盟都一樣,只有表現(xiàn)出自己店面的特點、飲品的特色、銷售模式的特別,才能創(chuàng)造出附加值,同時還能穩(wěn)定增加顧客量。在經(jīng)營鹿角巷加盟店的過程中,必須給自己的加盟店訂一個或長或短的目標計劃,不斷超越才是飲品加盟店平穩(wěn)運營下去的保障。
小技巧三:掌握良機,并發(fā)揮特長
所謂的良機大致可以分為換季新品,節(jié)假日,新品牌出現(xiàn)。把握住這些時間段,選擇適當?shù)臅r機,才能在正確的時間去做正確的事情。一條街,一個商圈不會只有一家飲品店,那么在把握時機的同時,就需要發(fā)揮自己的特長去吸引顧客消費。為什么顧客要來自家店鋪消費?特色是決定性的一票。除了地域和開店條件,還要考慮地區(qū)的收入水平、文化水平。特色不限于經(jīng)營品種,其它方面諸如良好的服務、華麗的店面、誠懇的員工等。
在開奶茶店之前,對租金以及這個地方的人流量進行組合分析,計算出大致的月營業(yè)額,然后參照這個數(shù)字進行相關方面的控制。一般情況下,新開張的店對于消費者來說并不是非常受歡迎。因此,在開張的時候可以適當?shù)倪M行一些優(yōu)惠,先引起消費者的注意。如果能夠保證飲品的質(zhì)量,以及加盟店的服務態(tài)度,那么,店里的生意就不用發(fā)愁了。顧客是你奶茶店為什么要經(jīng)營的目標,顧客是你奶茶店消費和收入的主要來源。所以奶茶店經(jīng)營時要了解顧客對奶茶店需求和口味變化,及時調(diào)整您奶茶店產(chǎn)品和服務,時刻以顧客為主,才能站穩(wěn)在奶茶市場上面的發(fā)展。
對于顧客來說,他們一旦習慣了某個店,想要他們?nèi)ナ煜て渌牡昝媸潜容^難的,因此,在奶茶店店剛開張的時候千萬不要氣餒,可以采取主動地方式進行宣傳。比如每天前10名顧客可以免費品嘗,或者贈送顧客小點心之類的,都是很好地吸引顧客的方法。經(jīng)過一段時間的積累之后,顧客對于你的奶茶店已經(jīng)非常熟悉了,這時候,你就完全不用擔心奶茶店的生意了。不管是做什么都要抱著虛心學習的心態(tài)去學習,不管是顧客的建議,還是奶茶時代的變化,都要學習跟上腳步,奶茶店經(jīng)營者都必須抱著一顆求知心因為市場在不斷變化,奶茶的口味和包裝等都需要與時俱進,不落于別人之后,才能更好的經(jīng)營自己的奶茶店,只有隨著時代走才不會被奶茶行業(yè)淘汰,只有根據(jù)顧客需求走才能有更好的銷售。
當然,奶茶店的投資創(chuàng)業(yè)者在市場上經(jīng)營的時候,也要能夠做好奶茶店的服務工作。讓奶茶店的員工能夠重視服務的技巧,提高奶茶店的服務質(zhì)量,讓奶茶店的口碑能夠提高,從而提高奶茶店的知名度,讓消費者能夠慕名而來。
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