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上海澳柯瑪洗碗機售后服務(wù)中心—咨詢熱線:021-52061884洗碗機常見的故障有:
1.洗碗機沒有啟動 2.洗碗機不能進(jìn)水;
3.洗碗機漏水維修 4.洗碗機水溫低;
5.洗碗機水溫高 6.洗碗機保養(yǎng);
7.洗碗機不排水 8.碗碟上形成鈣質(zhì)沉淀或產(chǎn)生白膜.
上海澳柯瑪洗碗機維修公司,澳柯瑪售后服務(wù)中心
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4) 收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 上海澳柯瑪洗碗機洗碗機維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切,不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶,澳柯瑪洗碗機維修,放心---盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識,發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件一年保修。
特別提示:目前市場銷售的新洗碗機,大多數(shù)都沒有原來生產(chǎn)的質(zhì)量好,我想大家都深有體會,新的未必比舊的好。所以在洗碗機大件損壞時應(yīng)慎重考慮。應(yīng)該讓專業(yè)人員評估是否有修理價值。洗碗機的設(shè)計壽命為15年,質(zhì)量好的可以用20年。