詳細(xì)參數(shù) |
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智能機(jī)器人電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是通過(guò)搭建定制一個(gè)后臺(tái),將大量數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入進(jìn)去。隨后,它就能夠自動(dòng)且有條不紊地逐一撥打這些號(hào)碼。當(dāng)有客戶(hù)接聽(tīng)時(shí),機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定好的專(zhuān)業(yè)話術(shù)與客戶(hù)進(jìn)行深入的溝通交流。
電話機(jī)器人的功能優(yōu)勢(shì):
1.自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
對(duì)接市面頂尖的阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話,人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶(hù)分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶(hù)意向,明確標(biāo)注客戶(hù)等級(jí)之后劃入客戶(hù)信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)。
4.通話記錄
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存,更可將收聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。
5.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢(xún)管理。