| 詳細參數(shù) |
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最初的電銷系統(tǒng)只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代，現(xiàn)在的電銷外呼軟件不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產(chǎn)品服務推薦。
1、行業(yè)話術庫定制：系統(tǒng)提供自定義的行業(yè)話術庫，根據(jù)業(yè)務需求定制符合要求的對話內容。
2、批量導入客戶信息：用戶可以一鍵導入客戶信息，并自定義設置自動撥打參數(shù)，實現(xiàn)每天高達3000通以上的撥號頻率，是人工撥號頻率的十倍以上。
3、真人語音交互：系統(tǒng)支持真人語音交互，能夠提供專業(yè)的業(yè)務解答，并主動引導銷售過程，保證客戶提問的順暢對答。
4、阿里云+科大訊飛雙語音識別：系統(tǒng)對接了阿里云和科大訊飛的雙語音識別技術，識別準確率高達95%。
5、自動分類意向客戶，采用機器學習和神經(jīng)網(wǎng)絡算法進行自動識別和準確分級，根據(jù)客戶意愿進行優(yōu)先級區(qū)分，以便快速達成交易。
