詳細(xì)參數(shù) |
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電銷機(jī)器人軟件的出現(xiàn),就很好的幫助電銷企業(yè)解決這些問題, 代替人工撥打電話,更加省時高效的篩選意向客戶。
真人語音電話機(jī)器人的優(yōu)勢:
1、提升銷售效率,篩選客戶意向
機(jī)器人相對于人工銷售來講,每天的撥打量更大,至少能外呼3000個電話左右,且自動篩選意向客戶,可以自動記錄與客戶溝通的詳細(xì)情況,自動分析客戶意向度,并推送給銷售人員。
2、降低成本
電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來是比較復(fù)雜的。但是使用智能電銷機(jī)器人,這些事情都交給機(jī)器人去做了。且一個機(jī)器人相當(dāng)于3-5個人工的效率,只需要投資機(jī)器人的成本(相當(dāng)于一個人),是很劃算的。
3、穩(wěn)定可控
機(jī)器人無需調(diào)整情緒,對標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù), 機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。
4、支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能
撥打過程中可以總結(jié)不會回復(fù)的問題,實時在話術(shù)中添加,這樣實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。