詳細(xì)參數(shù) |
---|
電銷機(jī)器人主要用來(lái)替代人工自動(dòng)撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到微信上,機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置好撥打時(shí)間,一鍵外呼,每天最少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍。
真人語(yǔ)音電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、提升銷售效率,篩選客戶意向
機(jī)器人相對(duì)于人工銷售來(lái)講,每天的撥打量更大,至少能外呼3000個(gè)電話左右,且自動(dòng)篩選意向客戶,可以自動(dòng)記錄與客戶溝通的詳細(xì)情況,自動(dòng)分析客戶意向度,并推送給銷售人員
2、降低成本
電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開(kāi)支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來(lái)是比較復(fù)雜的。但是使用智能電銷機(jī)器人,這些事情都交給機(jī)器人去做了。且一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人工的效率,只需要投資機(jī)器人的成本(相當(dāng)于一個(gè)人),是很劃算的。
3、穩(wěn)定可控
機(jī)器人無(wú)需調(diào)整情緒,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù), 機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性
4、支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能
撥打過(guò)程中可以總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問(wèn)題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷售人員一通一通電話聽(tīng)過(guò)去,自己總結(jié),方便高效