| 詳細(xì)參數(shù) |
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電銷機(jī)器人不僅僅是一個(gè)軟件，它是電銷團(tuán)隊(duì)的智能助手。它能夠自動(dòng)撥打電話，與客戶進(jìn)行對話，并快速篩選出有意向的客戶。
電銷機(jī)器人操作非常簡單：
一、真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù)，搭建到后臺(tái)
為企業(yè)定制專門的話術(shù)，真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù)，搭建到后臺(tái)，機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢，對接好語音識(shí)別器，部署服務(wù)器，對接好防封號線路就可以投入使用。
二、導(dǎo)入數(shù)據(jù)
話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。
三、設(shè)置撥打任務(wù)
根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開啟機(jī)器人的使用。
四、機(jī)器人工作，可后臺(tái)監(jiān)控
機(jī)器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。每通電話也有相應(yīng)的錄音，可以實(shí)時(shí)看到機(jī)器人和客戶的溝通情況。
五、客戶篩選，人工后期跟進(jìn)
機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中，根據(jù)客戶的對話來判斷意向，將客戶進(jìn)行分類ABCD，將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。