| 詳細(xì)參數(shù) |
|---|
智能電銷(xiāo)機(jī)器人專(zhuān)門(mén)為電銷(xiāo)而生，機(jī)器人主要用來(lái)替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作，篩選出意向客戶推送到用戶的微信上，用戶做好跟進(jìn)，提高工作效率。
1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話，且效轉(zhuǎn)化率極低，有時(shí)候一天下來(lái)有效轉(zhuǎn)化幾乎為零。自動(dòng)打電話機(jī)器人每天最少可以打3000通電話，是十個(gè)人員的工作量，而且在整個(gè)工作過(guò)程中不會(huì)受到情緒影響，釋放了人工80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間。
2、機(jī)器人對(duì)話體驗(yàn)感強(qiáng)
自動(dòng)打電話機(jī)器人采用了目前市面上最核心的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)——科大訊飛，結(jié)合阿里云，形成雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別準(zhǔn)確率更高，支持多種打斷方式，全程使用真人錄音，抑揚(yáng)頓挫、情緒飽滿，跟銷(xiāo)售面對(duì)面聊天一樣真實(shí)。
3、精準(zhǔn)篩選意向客戶
自動(dòng)打電話機(jī)器人在企業(yè)電銷(xiāo)中基于用戶真實(shí)應(yīng)答記錄，完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話錄音、文本記錄，標(biāo)簽化分類(lèi)客戶。
4、售后服務(wù)保障完善
機(jī)器人并非賣(mài)出去就不用管了，真正的售后要觀察機(jī)器人的外呼情況，查看機(jī)器人的待學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)需求幫助機(jī)器人進(jìn)行內(nèi)容完善優(yōu)化。