詳細參數(shù) |
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智能電銷機器人專門為電銷而生,機器人主要用來替代人工完成基礎的篩選工作,篩選出意向客戶推送到用戶的微信上,用戶做好跟進,提高工作效率。
1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話,且效轉化率極低,有時候一天下來有效轉化幾乎為零。自動打電話機器人每天最少可以打3000通電話,是十個人員的工作量,而且在整個工作過程中不會受到情緒影響,釋放了人工80%的工作負擔和時間。
2、機器人對話體驗感強
自動打電話機器人采用了目前市面上最核心的語音識別系統(tǒng)——科大訊飛,結合阿里云,形成雙語音識別系統(tǒng),識別準確率更高,支持多種打斷方式,全程使用真人錄音,抑揚頓挫、情緒飽滿,跟銷售面對面聊天一樣真實。
3、精準篩選意向客戶
自動打電話機器人在企業(yè)電銷中基于用戶真實應答記錄,完整記錄被叫用戶通話結果、通話錄音、文本記錄,標簽化分類客戶。
4、售后服務保障完善
機器人并非賣出去就不用管了,真正的售后要觀察機器人的外呼情況,查看機器人的待學習內容,根據(jù)需求幫助機器人進行內容完善優(yōu)化。