詳細(xì)參數(shù) |
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AI語音機器人可以批量自動打電話,自動將意向客戶進行分類,完整記錄意向客戶每通錄音,系統(tǒng)后臺可以隨時查看,支持語音轉(zhuǎn)文字,方便用戶做好跟進計劃和方案!
AI電話機器人的六大功能如下:
1.自動撥打
無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應(yīng)答
語音識別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機器人更加理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
3.客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機器自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機器人將客戶問題獨立學(xué)習(xí)到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護。
5.通話記錄
不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進一步理解和查看。