詳細(xì)參數(shù) |
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客戶(hù)信息導(dǎo)入系統(tǒng)→機(jī)器人自動(dòng)撥打外呼→真人智能語(yǔ)音對(duì)答→篩選意向客戶(hù)反饋后臺(tái)→大數(shù)據(jù)分析最準(zhǔn)確客戶(hù)→銷(xiāo)售進(jìn)行有效的二次跟進(jìn)。
AI電話(huà)機(jī)器人的實(shí)用性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 提高外呼工作效率。電銷(xiāo)工作人員每天不間斷撥打電話(huà),可以撥打200~400通電話(huà),而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶(hù),無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電話(huà)機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話(huà)甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話(huà),效率是人工的5~N倍。