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AI智能電話機(jī)器人，錄制好業(yè)務(wù)話術(shù)，它可以自動(dòng)打電話，和客戶自動(dòng)溝通，這樣就能大大提高電銷效率，減少人工成本，而且24小時(shí)不間斷工作，效率杠杠的。想象一下，一位不知疲倦、思維敏捷的AI助手，24小時(shí)不間斷地穿梭于數(shù)據(jù)海洋之中，通過智能算法分析客戶行為、興趣偏好及歷史交易記錄，從成千上萬條信息中精準(zhǔn)篩選出高意向客戶。這一過程，不僅極大地節(jié)省了人力成本，更實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的質(zhì)的飛躍。
目前使用嘉單科技電銷機(jī)器人的行業(yè)有很多，包括貸款、房產(chǎn)、汽車、教育、電商、客服等多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。毫無疑問，讓電話機(jī)器人模擬真人銷售，還是能夠很好的滿足企業(yè)發(fā)展需求。那么合作流程是怎么樣的？
那么電銷機(jī)器人效果真的有這么好嗎？
1、效率高，成本低。電話外呼機(jī)器人一天可以打至少3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè)，但是電話外呼機(jī)器人就能做10個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來更簡單，也不用擔(dān)心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。電話外呼機(jī)器人沒有負(fù)面情緒，就沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理。
3、整理，同時(shí)對(duì)進(jìn)行詳細(xì)的分類。電話外呼機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電話外呼機(jī)器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
5、可應(yīng)用于多種場景。并不是說只能應(yīng)用于電話銷售，電銷機(jī)器人還可以應(yīng)用在客服工作、售后服務(wù)工作、品牌宣傳工作等。