詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌 | 嘉單科技 | 型號(hào) | 1.1 |
版本類型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問題
導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工,電銷競(jìng)爭(zhēng)激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見
每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
電話機(jī)器人適用于需要批量外呼的低價(jià)值、高重復(fù)場(chǎng)景
如售后、回訪、催收、推廣等,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全生命周期旅途的多觸點(diǎn)管理,大幅提升觸達(dá)率,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
電話機(jī)器人基于語言識(shí)別技術(shù)
可以通過人工智能+智能+語音識(shí)別+智能分析記錄等技術(shù)進(jìn)行擬人、流暢的對(duì)話。
它們擁有真人錄音師錄制的聲音,這使得電話機(jī)器人的聲音更加真實(shí),不會(huì)讓用戶感到虛假。
電話機(jī)器人不會(huì)受到工作生活上的情緒影響
因此它們始終能保持飽滿的情緒,工作狀態(tài)優(yōu)于人工
電話機(jī)器人還能將電話溝通結(jié)果按客戶意向自動(dòng)分類,并有錄音、文字明晰地反響客戶意向,
方便及時(shí)跟進(jìn)。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個(gè)性化的服務(wù)。