詳細(xì)參數(shù) |
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云橘科技智能電銷(xiāo)機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)講,就是代替人工進(jìn)行電話銷(xiāo)售、客服的外呼機(jī)器人,不需要你再一個(gè)一個(gè)的捧著一堆電話名單給客戶打電話詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有意向,也不需要你再面對(duì)打電話時(shí)厭煩的語(yǔ)氣。電銷(xiāo)機(jī)器人負(fù)責(zé)幫你批量外呼、篩選客戶。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人適用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),它的優(yōu)點(diǎn)包括:
1、節(jié)省人力:傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)人員每天需要撥打大量電話,使用智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以先做第一輪的意向篩選,每天幾千通電話,無(wú)意向的客戶直接過(guò)濾,有意向的人工再去跟進(jìn),避免浪費(fèi)時(shí)間,減少人工坐席的壓力。
2、自動(dòng)記錄分類(lèi):系統(tǒng)會(huì)根據(jù)與客戶對(duì)話的內(nèi)容,將客戶按照意向程度劃分為不同的等級(jí),方便及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶。
3、自動(dòng)分析:智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以快速找出那些漏掉或者沒(méi)有完整保存的電話,手動(dòng)整理分類(lèi),大大減少了客戶損失。
4、 自動(dòng)應(yīng)答:采用真人預(yù)先錄制的語(yǔ)音,自動(dòng)和客戶對(duì)話應(yīng)答,篩選出來(lái)意向客戶會(huì)推送到銷(xiāo)售微信,