| 詳細參數(shù) | |||
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| 品牌/廠家 | 其他 | 型號 | 嘉單 |
| 材質 | 其他 | ||
嘉單科技---智能外呼機器人系統(tǒng)，對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術和穩(wěn)定的外呼線路，保證了智能外呼機器人系統(tǒng)能夠準確識別和清晰回答客戶，還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術錄音，和客戶進行多輪對話，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶，然后根據(jù)客戶對話的內容，進行自動分類。
下面詳細的介紹一下功能：
1、智能語音識別，支持打斷
在機器人通話過程中，可以智能識別客戶提問，通過數(shù)據(jù)庫智能的回復客戶問題，并在回復的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在機器人通話不再是冰冷的機械音，而是由專業(yè)的錄音師錄音，實現(xiàn)高品質的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
外呼系統(tǒng)的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
4、自動分類標記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級進行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業(yè)務人員微信上，后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準備。
