| 詳細(xì)參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌/廠家 | 其他 | 型號(hào) | 嘉單 |
| 材質(zhì) | 其他 | ||
首先電銷自動(dòng)外呼機(jī)器人錄制專屬話術(shù)，話術(shù)肯定是公司銷售精英話術(shù)。會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度，將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，再由銷售精英精準(zhǔn)跟進(jìn)。
智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：
1、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃，自動(dòng)撥打大量電話，減少人工操作的時(shí)間和精力。
2、語音識(shí)別：接聽方講話時(shí)，通過語音識(shí)別技術(shù)將語音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。
3、自然語言處理：通過語音識(shí)別技術(shù)理解用戶的意圖和問題，并作出相應(yīng)的響應(yīng)。
4、查詢響應(yīng)：通過預(yù)設(shè)的問答庫或智能搜索功能，快速響應(yīng)用戶的常見問題，提供準(zhǔn)確的信息。
5、智能對(duì)話：基于自然語言處理技術(shù)，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，模擬真實(shí)對(duì)話場
6、篩選意向客戶：通過與客戶的對(duì)話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關(guān)人員進(jìn)行二次跟進(jìn)。