詳細(xì)參數(shù) |
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機(jī)器人外呼系統(tǒng)是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái),有真人錄制語音話術(shù),上傳到后臺(tái)上,對接線路、語音識(shí)別系統(tǒng),交付給用戶。
用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間,即可自動(dòng)運(yùn)行,幫助我們自動(dòng)撥打電話,實(shí)時(shí)推送意向客戶到微信上。
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利。相當(dāng)于招聘了一個(gè)穩(wěn)定的電銷團(tuán)隊(duì),可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺(tái),客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話