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產(chǎn)品簡介

佛山三水大旺高新區(qū)DELL戴爾服務(wù)器維修R730 R720硬件升級

產(chǎn)品價格：￥200.00元/臺

上架日期：2021-11-02

發(fā)貨地：廣東佛山市

供應(yīng)數(shù)量：不限

最少起訂：1臺

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詳細說明

詳細參數(shù)
公司名稱	東莞市冠峰計算機科技有限公司	服務(wù)內(nèi)容	廣州佛山地區(qū)DELL服務(wù)器故障維修服務(wù)
工作時間	全天提供技術(shù)支持服務(wù)	所在地	廣州浙江福建四川山東江西山西天津內(nèi)蒙河北其他
新舊程度	全新	售后服務(wù)	終身保固

客戶名稱：佛山市***包裝科技有限公司

設(shè)備型號：DELL PowerEdge T620 5U塔式服務(wù)器

客戶反饋的故障描述：經(jīng)技術(shù)部門接到客戶的報修電話反饋，該服務(wù)器系統(tǒng)2019-09-27日早上8點左右開始自動藍屏重啟，還有一個現(xiàn)象是每次重啟之后2塊600G SAS 15K 3.5“的硬盤配置的RAID1陣列信息會出現(xiàn)free離線的狀況。（以上配圖不準確大家不要參考圖片）

工程師現(xiàn)場故障判斷情況：經(jīng)過雙方友好協(xié)商，由冠峰科技安排專業(yè)Dell服務(wù)器工程師【153-3838-0807】歐陽師傅按時到達客戶佛山公司地址，經(jīng)過系列排查分析最終發(fā)現(xiàn)客戶2個硬盤都有壞道，而且0號盤已經(jīng)故障了近6個月，1號硬盤是剛好9月底才故障，所以導致客戶現(xiàn)在是2個硬盤都有問題，嘗試拷貝硬盤上的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能通過正常方法拷貝了，會提示報錯文件無法拷貝。

解決方法：由于客戶數(shù)據(jù)無備份，所以硬盤我們工程師帶回做專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復，然后更換2個新硬盤配置RAID安裝系統(tǒng)，安裝客戶業(yè)務(wù)軟件。歷經(jīng)1個工作日數(shù)據(jù)順利搶修恢復完成。客戶把數(shù)據(jù)庫文件附加至此該故障處理完畢。

合理建議：建議企業(yè)核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)在沒有條件的情況下可以定時做備份然后拷貝到異機磁盤保存，關(guān)鍵時刻有救命稻草IT管理員才不至于被掐住脖子。對于一些客戶對數(shù)據(jù)備份要求比較高的我們也建議考慮做【連續(xù)數(shù)據(jù)保護CDP】容災方案以確保企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。