| 詳細(xì)參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 基本投資額 | 大于100萬 | 項(xiàng)目區(qū)域要求 | 深圳 |
| 經(jīng)營模式 | 直營 | 發(fā)展模式 | 自由代理 |
即將到來的春節(jié)是不是令各位賣家們既激動(dòng)又緊張。為避免買家產(chǎn)生不良購物體驗(yàn)，我們不妨給店鋪也放個(gè)假，開啟我們的假期模式。
可是，你知道怎么開啟假期模式嗎？如何有效的避免和降低假期對(duì)我們賬號(hào)的影響？下面好朋友國際貨運(yùn)來為您支招！特意總結(jié)了一下各大平臺(tái)的設(shè)置方法，希望對(duì)你有幫助！
ebay平臺(tái)
登錄ebay后臺(tái)，在“My eBay”頁面點(diǎn)擊進(jìn)入【Messages】—【Change settings】完成相關(guān)設(shè)置。
wish平臺(tái)
登錄wish平臺(tái)，進(jìn)入【賬戶】—【設(shè)置】—【假期模式】，打開即可。
wish
Lazada平臺(tái)
需要向Lazada官方官方申請(qǐng)關(guān)閉時(shí)間和開啟時(shí)間。
速賣通平臺(tái)
法定節(jié)假日期間，速賣通官方會(huì)自動(dòng)延長發(fā)貨時(shí)間，具體請(qǐng)以平臺(tái)相關(guān)公告為準(zhǔn)。當(dāng)然你也可以下架店鋪產(chǎn)品，或者進(jìn)一步咨詢官方客服了解相關(guān)處理辦法。
Amazon平臺(tái)
設(shè)置方案1–后臺(tái)假期模式。
登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修改為Inactive，修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀怀鍪鄣臓顟B(tài)”，但是Listing并未被刪除，假期歸來可以重新激活所有Listing。（登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive）
amazon-1 amazon-2amazon-3
設(shè)置方案2—庫存設(shè)為0
如果您的部分商品無法在春節(jié)期間銷售，請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)的“庫存管理”中將相關(guān)商品設(shè)置為“停售”；(登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0)
設(shè)置方案3–延長訂單處理時(shí)間。
如果你的產(chǎn)品是通過批量上傳的，那么找到之前批量上傳的EXCEL表格模板，然后再Handing Time這一欄延長訂單處理時(shí)間，如果您是在后臺(tái)手動(dòng)上傳的產(chǎn)品，那么進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁面修改Handing Time.
登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填寫您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間.
下載對(duì)應(yīng)分類模板，批量設(shè)置：
（1）通過Inventory > Add Products via Upload > Download Template，下載對(duì)應(yīng)分類模板，填寫SKU、Product ID、Product ID Type、Update Delete、Quantity、Fulfillment Latency，注意：Quantity是必填項(xiàng)
1.png
（2）填寫完畢后，將文件保存為“文本文件（制表符分隔）或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”進(jìn)入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now
注意： WPS辦公軟件無以上格式，請(qǐng)賣家更換電腦保存上傳。
3. 下載Price & Quantity 模板，不區(qū)分商品分類，批量設(shè)置（推薦）
（1）通過Inventory > Add Products via Upload > Download Template，下載Price & Quantity 模板，如下截圖：
2.png
（2）填寫SKU、Quantity、leadtime-to-ship, 注意：Quantity是必填項(xiàng)
3.png
（3）填寫完畢后，將文件保存為“文本文件（制表符分隔）或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”進(jìn)入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Price & Quantity Files > click Browse > Upload now
注意：Handing Time的修改不會(huì)引發(fā)亞馬遜對(duì)您店鋪指標(biāo)的下降，但是賣家也要考慮到客戶的感受，如果產(chǎn)品的Handing Time過長客戶等不及有可能會(huì)引發(fā)Claims和差評(píng)。
設(shè)置方案4–下架自己發(fā)貨的產(chǎn)品，保留FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。
FBA提供訂單處理打包發(fā)貨和7*24小時(shí)的客服服務(wù)，所以假期保留FBA產(chǎn)品也是個(gè)可行的方案。
關(guān)于郵件回復(fù)的方案
假期內(nèi)不管有沒有訂單都有可能存在客戶發(fā)郵件咨詢的情況，然而亞馬遜政策規(guī)定買家消息應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)，所以假期大家可以用自己的私人電腦登錄公司亞馬遜賬號(hào)處理郵件和訂單，用干凈的筆記本和無線網(wǎng)卡來登錄亞馬遜的后臺(tái)回復(fù)買家郵件和消息。
粗暴提示：一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)路環(huán)境沒有操過亞馬遜賬號(hào)否則有可能引發(fā)關(guān)聯(lián)！
最后的最后，祝大家新年快樂，來年爆單~
歐陽：18576320102 QQ：2881641522
