| 詳細(xì)參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 微軟 | 型號(hào) | 電話機(jī)器人 |
| 版本類型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
首先，它采用了錄制專屬話術(shù)的方式，這些話術(shù)都是經(jīng)過公司銷售精英精心設(shè)計(jì)的。當(dāng)與客戶進(jìn)行通話時(shí)，機(jī)器人會(huì)按照預(yù)設(shè)的話術(shù)與客戶進(jìn)行介紹，從而實(shí)現(xiàn)多輪互動(dòng)，更好地了解客戶的需求。
其次，電銷機(jī)器人基于語義理解技術(shù)，能夠智能完成客戶服務(wù)和銷售任務(wù)，大大提高了外呼效率，可將外呼效率提高3-5倍，同時(shí)降低客戶服務(wù)成本50%。機(jī)器人一般都是按年收取費(fèi)用的，一年大概幾千塊錢不等，通話量打的話也有上萬塊不等。
1、找到意向客戶：AI電銷機(jī)器人能夠替代人工完成前期繁瑣的客戶篩選工作，將意向客戶推送給銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)。
2、提高效率：相比于業(yè)務(wù)人員每天不間斷地?fù)艽螂娫挘婁N機(jī)器人每天的撥打量可以達(dá)到人工的7到N倍。
3、標(biāo)準(zhǔn)分類與跟蹤：機(jī)器人在撥打電話過程中會(huì)根據(jù)客戶提問的內(nèi)容自動(dòng)分類，將意向客戶信息推送給銷售人員，方便后續(xù)跟進(jìn)。