詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌 | 其它 | 版本類型 | 標(biāo)準(zhǔn)版 |
軟件類型 | 服務(wù)行業(yè)軟件 | 軟件形式 | 簡(jiǎn)裝版 |
系統(tǒng)要求 | windows98 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
支持用戶數(shù) | 1用戶 |
電話銷售本身是一件枯燥重復(fù)的工作,而隨著智能AI機(jī)器人在銷售型企業(yè)里的普及,最大程度上幫助銷售員工解決了很大一部分工作壓力,避免情緒被過(guò)度消耗在低質(zhì)量的客戶線索篩選上,讓銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展的每一分鐘都更加高效,促使業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
嘉單科技---智能AI語(yǔ)音機(jī)器人在功能上有什么優(yōu)勢(shì)?
① 自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入,待話術(shù)審核通過(guò)后,即可自動(dòng)撥打,根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
② 智能應(yīng)答
語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、講得出、人機(jī)交互更流暢自然。
③ 客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
④ 機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù),并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護(hù)。
⑤ 通話記錄
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存,更可將收聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。
⑥ 數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接聽(tīng)數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。
人工外呼,在一天8小時(shí)完全不休息的情況下,80%銷售人員最多也就只能撥打200-300通電話。
而智能AI語(yǔ)音機(jī)器人,一天撥打800-1000通電話完全沒(méi)問(wèn)題,電話撥打數(shù)量、效率是人工外呼量的3倍之多。并且詳細(xì)記錄通話內(nèi)容,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),篩選出意向客戶;同時(shí),智能AI語(yǔ)音機(jī)器人可適用于所有外呼場(chǎng)景的客戶初篩工作,配合人工外呼進(jìn)行二次撥打觸達(dá),減少銷售工作難度的同時(shí),大大提高了外呼效率及轉(zhuǎn)化概率,經(jīng)過(guò)眾多行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)反饋,以電銷AI語(yǔ)音機(jī)器人為主導(dǎo)的智能外呼方式,外呼效率可提升200%以上。