詳細參數(shù) |
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機器人電話系統(tǒng)通過系統(tǒng)服務和人工服務相結(jié)合的模式,為用戶提供標準、集成和全面的服務,提高企業(yè)客戶的服務質(zhì)量,提高企業(yè)形象。詳v:yyzk69
海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。
降低成本:企業(yè)使用機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話外呼系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。