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或許很多剛接觸過(guò)電話機(jī)器人的朋友們不明白電話機(jī)器人是拿來(lái)干什么的。實(shí)際上，我們可以從字面意思解讀它，電話機(jī)器人當(dāng)然是一個(gè)拿來(lái)幫我們打電話的機(jī)器人。事實(shí)真是這樣嗎？不，實(shí)際上，這也是錯(cuò)誤的。下面，讓我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下“電話機(jī)器人”
電話機(jī)器人這是什么？
電話：15516191220 微信：wu0804626
電話機(jī)器人是運(yùn)用人工智能大批量給客戶打電話，篩選出意向客戶，解放人力，代替人們做那些重復(fù)和復(fù)雜的事情，讓人們回歸到人們自己，做更多創(chuàng)造性的事情。但這里有一點(diǎn)，那便是，它不是一個(gè)真正意義上的機(jī)器人，是一個(gè)系統(tǒng)。別弄錯(cuò)了！
電話機(jī)器人它的關(guān)鍵功能是什么？每天可以撥打3000通電話，至高無(wú)上限撥打（高效率）；
機(jī)器人的每一個(gè)單詞都能仿照銷售通電話（高交易率）；
1.通話結(jié)束后，機(jī)器人按照公司編寫的模板向在客戶發(fā)送短信，加深在客戶對(duì)我們的印象，方便在客戶在需要時(shí)找到公司；
2.機(jī)器人為預(yù)期在客戶提供手動(dòng)服務(wù)。銷售部門在最短時(shí)間跟蹤目標(biāo)在客戶，并且在客戶最熱情的時(shí)候跟進(jìn)交易。
3.機(jī)器人支持客戶打斷，使機(jī)器人電話營(yíng)銷更為真實(shí)，能夠更好地傾聽(tīng)客戶的聲音，促進(jìn)銷售。
與人工相比，電子商務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)？
1.操作簡(jiǎn)便，全自動(dòng)化
僅需點(diǎn)擊導(dǎo)入客戶號(hào)碼，自由設(shè)定通話時(shí)間段，點(diǎn)擊開(kāi)始就可以進(jìn)入單獨(dú)外呼模式。通話結(jié)束后，會(huì)自動(dòng)下載錄音并自動(dòng)生成報(bào)告，方便收聽(tīng)和總結(jié)。
2.說(shuō)話標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度友好
智能電動(dòng)銷售機(jī)器人應(yīng)用真人錄音和甜美的女性聲音呼叫客戶，自始至終保證120分的熱情和低拒絕率。知道
3.回訪分類清晰
按照另一方的意圖，按照a-e標(biāo)記在客戶，還可以及時(shí)轉(zhuǎn)接到人工中，以保證最大程度地掌握在客戶的意圖，方便轉(zhuǎn)化。
4.效率高，效果好
盡管每天要打兩到三百個(gè)手機(jī)很辛苦，但智能機(jī)器人每天可以撥打3000通電話，至高可無(wú)上限撥打，效率更高
5.低成本、低負(fù)擔(dān)
智能營(yíng)銷機(jī)器人的年投資僅為普通人工的六分之一上下，但其效率是人工的6倍多。成本低，對(duì)企業(yè)的壓力小。