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面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題，電銷機(jī)器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變，很多人都懷疑電銷機(jī)器人的效果，不知道電銷機(jī)器人是不是靠譜。而面對新的電銷機(jī)器人會出現(xiàn)很多質(zhì)疑也是正常的。有這種困惑的原因主要是兩方面原因。
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第一個是對電銷機(jī)器人的不了解和誤解，提起電銷機(jī)器人就覺得是個機(jī)器會溝通兩句話很生硬僅此而已。之前剛開始確實(shí)是這樣，但是隨著現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機(jī)器人不但可以正常的溝通，甚至也會有人的語氣變化比如強(qiáng)勢，溫柔，平和，激動等等。比如導(dǎo)航的不同語音系統(tǒng)的不同聲音就是如此，現(xiàn)在應(yīng)該很多人也都了解，電銷機(jī)器人也是如此。有時(shí)候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機(jī)器人在和自己溝通也是正常的。機(jī)器人是可以根據(jù)你的設(shè)置慢慢的解決越來越多的問題，就像一個小孩一樣從什么都不懂到什么都會。而且不需要適應(yīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用極其方便實(shí)用
第二個是市場原因。由于電銷機(jī)器人的實(shí)用性讓越來越多的人青睞，隨之而來的就是巨大的利潤，因此越來越多的人開始走進(jìn)這個市場想要渾水摸魚，由于市場還沒有完全成熟因此給了別有用心的商家可乘之機(jī)，也導(dǎo)致市場上電銷機(jī)器人的質(zhì)量良莠不齊。導(dǎo)致很多人的不滿，那么怎么去分辨呢？
可以從以下幾點(diǎn)來判斷。
第一、在選擇的時(shí)候看一下電銷機(jī)器人是不是對接的阿里云和科大訊飛雙語音識別器，這個關(guān)乎到客戶是不是可以幫你快速識別有意向的客戶。
第二：看一下電銷機(jī)器人這邊是不是有自己的自主研發(fā)證書，并且在中國版權(quán)中心上面查看一下，是不是可以查到。
第三：看一下電銷機(jī)器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí)，是不是支持打斷，是不是支持機(jī)器人訓(xùn)練。
第四：看一下電銷機(jī)器人這邊有沒有專門的售后人員給你這邊做這個售后方面，是不是多對一服務(wù)。