| 詳細(xì)參數(shù) | |||
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| 所在地 | 其他 | ||
電銷機(jī)器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營-銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗(yàn)、 提高營-銷效率，優(yōu)化運(yùn)營成本，助力企業(yè)降本增效！
電銷機(jī)器人可對客戶進(jìn)行篩選，專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時，注意力經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注與客戶溝通的部分，但當(dāng)電話量逐漸增多時，就導(dǎo)致了客戶信息無法及時進(jìn)行整理、歸類;在使用嘉單機(jī)器人后，不僅能通過電話內(nèi)容及時將客服信息進(jìn)行整理，并且可以生將語音進(jìn)行保存，便于整理。
電銷機(jī)器人一個機(jī)器人每天可以外呼3000通電話左右，同時可設(shè)置多個機(jī)器人在線撥打，不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。
人工這邊每天也就是能撥打三百個電話左右，工作效率這個方面跟電銷機(jī)器人這邊是完全沒辦法比的。
我們在選擇電銷機(jī)器人的可以從幾個方面區(qū)分一下：
看一下對接的語音識別器是什么，現(xiàn)在市面上對接比較好的語音識別器是阿里云和科大訊飛雙語音識別。
看一下是不是有自己的自主研發(fā)證書，并且在中國版權(quán)中心上面查一下，看是不是可以查到。
看一下是不是支持自主學(xué)習(xí)，是不是支持打斷。