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電話機(jī)器人是企業(yè)為解決人工銷售呼叫量低、意向客戶少、人員拓展困難、拓展客戶成本高等問題而推出的基于人工智能技術(shù)的銷售解決方案。針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語音多輪對(duì)話、一鍵式群呼、意向客戶智能分類等功能。
一個(gè)機(jī)器人平均每天能打到800-1200通電話以上。不知疲倦，全年無休，自動(dòng)分類，全程錄音可查，人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。AI智能電話機(jī)器人，自主智能學(xué)習(xí)，不斷積累，越來越好。
AI智能電話機(jī)器人真的有用嗎？
1.它能做到事半功倍：電話機(jī)器人在通話過程中，會(huì)根據(jù)客戶說的內(nèi)容，自動(dòng)對(duì)客戶意向度進(jìn)行甄別、篩選和分析，最終將意向客戶直接推送到銷售人員微信上。
2.節(jié)省低效人力成本：電話機(jī)器人不受外界環(huán)境影響，自動(dòng)撥打、自動(dòng)溝通、判斷客戶意向度，另外還有更高的線路穩(wěn)定性和接通率。
3.自動(dòng)保存聯(lián)系記錄：智能電話機(jī)器人通過全面的記錄分析客戶的相關(guān)資料，將與客戶進(jìn)行二次回購或增值業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4．自主學(xué)習(xí)：智能電話機(jī)器人在撥打電話中支持問題學(xué)習(xí)，后臺(tái)可以不斷統(tǒng)計(jì)新問題、新關(guān)鍵詞，后續(xù)可以對(duì)話術(shù)不斷添加完善