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機(jī)器人就是一款基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別的產(chǎn)品，它可以代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶，自動(dòng)推送意向客戶到你的微信上，多輪對(duì)話，支持打斷，自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。
電銷(xiāo)機(jī)器人，代替人工電銷(xiāo)有哪些優(yōu)勢(shì)：
1、提高銷(xiāo)售量
外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能，可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源
外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)資料進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。

3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人才幾千塊錢(qián)，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4. 多輪對(duì)話，支持打斷真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
5. 自動(dòng)分類
撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。