臺(tái)灣‘東莞帝仁精密機(jī)電’三重服務(wù)為你保駕護(hù)航?。。?/span>
一、售前服務(wù)
1、‘東莞帝仁精密機(jī)電’公司幫助用戶選型，確定型號(hào)，以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。
2、為用戶提供減速機(jī)基本使用知識(shí)，包括減速機(jī)的使用與維修，減速機(jī)的裝配、不同型號(hào)產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問
題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出最好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)。
二、售中服務(wù)
1、凡訂購臺(tái)灣‘東莞市帝仁精密機(jī)電有限公司’公司用戶，公司均要為其制作用戶服務(wù)檔案。
2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶
需要，運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹新產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、重點(diǎn)用戶要每年派員服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。
三、售后服務(wù)
1、用戶使用臺(tái)灣‘東莞帝仁精密機(jī)電’產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給答復(fù)，必要時(shí)服務(wù)人員
會(huì)上門解決問題。
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東莞市帝仁精密機(jī)電有限公司主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:齒條、行星式減速機(jī)、伺服行星式減速機(jī)、泰映馬達(dá)、DC無刷馬達(dá)及本都齒輪小馬達(dá),是由一群在臺(tái)灣專業(yè)生產(chǎn)機(jī)電、傳動(dòng)系統(tǒng)的廠家組成的對(duì)大陸銷售視窗。并與多家伺服電機(jī)廠商配套合作，以優(yōu)異的品質(zhì)、完善的服務(wù)滿足客戶更多的需求。
公司產(chǎn)品主要包括：
*臺(tái)灣VGM（聚盛）精密式行星式減速機(jī)、伺服行星式減速機(jī)——中國代理
*臺(tái)灣TROY（泰映）馬達(dá)系列產(chǎn)品：DC無刷馬達(dá)/AC馬達(dá)/步進(jìn)電機(jī)/驅(qū)動(dòng)器 ——中國代理
*臺(tái)灣（凱賀）齒條、直齒、斜齒、研磨齒、精銑齒、四面研磨----中國辦事處
*臺(tái)灣Hi-PRO（本都）AC小馬達(dá)、控制器——華東、華南代理
產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：航天航空工業(yè)、艦船、通訊設(shè)備、數(shù)控機(jī)床、切割焊接設(shè)備、紡織印染機(jī)械、印刷機(jī)械、包裝機(jī)械、工程機(jī)械、冶金機(jī)械、機(jī)械手臂、機(jī)器人、醫(yī)療器械、半導(dǎo)體設(shè)備、精密測(cè)量?jī)x器、食口機(jī)械等領(lǐng)域。我們不斷的完善公司的組織體制，通過改進(jìn)和創(chuàng)新快速滿足不斷變化的客戶需求，為客戶提供滿意的服務(wù)。通過服務(wù)提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造公司價(jià)值。我們始終以服務(wù)客戶為中心，以滿足客戶所需為宗旨,與客戶攜手共創(chuàng)未來 。
