| 詳細(xì)參數(shù) |
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ZARA驗(yàn)廠之懲戒管理程序：
目的：文件說明員工對懲戒感到不滿時(shí), 所提出有關(guān)投訴的方法及程序
范圍：此程序文件適用于所有不滿懲戒方法的被處罰員工
責(zé)任：1.總經(jīng)理、部門主管
2.負(fù)責(zé)接收有關(guān)不滿懲戒的投訴內(nèi)容
3.負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行溝通
4.公司代表
5.了解懲戒投訴內(nèi)容, 并進(jìn)行分析
6.負(fù)責(zé)與本公司管理層溝通
參考文件：勞動(dòng)法、勞動(dòng)權(quán)益保障規(guī)定
記錄：相關(guān)懲戒記錄
程序：1.對于不滿本公司懲戒措施的受罰員工, 如證據(jù)足夠, 可以透過口頭或書面方式向總經(jīng)理或部門主管提出上訴
2.總經(jīng)理或部門主管應(yīng)協(xié)助投訴的員工進(jìn)行溝通, 了解投訴的內(nèi)容細(xì)節(jié); 如需要, 收集有關(guān)證據(jù)并作出分析
3.總經(jīng)理或部門主管應(yīng)徹底調(diào)查及在五個(gè)工作天內(nèi)以口頭或書面向投訴員工回應(yīng)
4.如本公司同意及接受員工的懲戒投訴, 應(yīng)正面作出檢討及響應(yīng), 并補(bǔ)償先前懲罰時(shí)的錯(cuò)失
5. 所有懲戒投訴應(yīng)由行政人事部保留書面記錄
