| 詳細參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 日立 | 型號 | VZ-HD3150HCVZ-HD3700HC |
| 通訊方式 | 有線 | 產(chǎn)地 | 其他 |
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修 標價非維修價，具體價格請咨詢客服
服務(wù)品牌
華為、中興、寶利通、科達、思科、索尼、H3C、日立、維海德、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、深信服、鼎視通 維康 海盟 泰德 騰博 億聯(lián) 維海德 華騰 全時、博科、潤普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟明星辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌。
維修范圍
各種中高端視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.
維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日，高端設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
在本公司維修過的產(chǎn)品，相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長（價格另議）.
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會議設(shè)備維保服務(wù).
免費服務(wù)
公司對所有客戶的設(shè)備免費檢測，不收檢測費，檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用。
服務(wù)流程
(1)電話咨詢具體故障類型，確認送貨地址,將故障機器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
(2)我公司工程師將進行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費用.
(3)公司將把檢測結(jié)果告知客戶.（本公司檢測為免費服務(wù)）客戶決定是否進行下一步維修.
(4)客戶確認維修后，安排工程師對機器進行維修.
(5)反復(fù)測試檢測后，確認故障修復(fù)測試穩(wěn)定后，通知客戶取機.客戶至我公司驗收付款取機或者客戶付款后把機器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費用.
