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所在地 | 廣州 浙江 江蘇 其他 | 認(rèn)證種類 | 管理體系認(rèn)證 |
中國運(yùn)行軌跡
歐萊雅是目前世界上的化妝品集團(tuán),旗下?lián)碛刑m蔻、歐萊雅、美寶蓮、薇姿等500多個(gè)品牌,曾被著名的英國《金融時(shí)報(bào)》和美國《商業(yè)周刊》譽(yù)為“最受尊敬的法國公司”、“美的王國”,在世界范圍內(nèi)擁有良好的口碑。
進(jìn)入中國市場
歐萊雅進(jìn)入中國顯得有些晚,這與法國企業(yè)對(duì)中國的認(rèn)識(shí)滯后有關(guān)。但歐萊雅不愧是一個(gè)世界一流的跨國企業(yè),對(duì)拓展境外市場有豐富的經(jīng)驗(yàn)。來到中國,也是抱著清晰的戰(zhàn)略意圖,并以精湛的市場細(xì)分策略,用多品牌瓜分的市場手段,迅速站穩(wěn)腳跟。幾年過去之后,歐萊雅發(fā)現(xiàn),她旗下的品牌分別在各自的領(lǐng)域里,都占據(jù)了重要的位置,成為中國該類產(chǎn)品和消費(fèi)的領(lǐng)導(dǎo)或一線品牌,但歐萊雅中國的整體業(yè)績還是不大。進(jìn)一步的研究表明,歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等美容化妝品,價(jià)格一般都在數(shù)百上千元間,這部份高端消費(fèi)人群雖也給歐萊雅帶來豐厚的回報(bào),但在中國,市場容量還是很有限。雖然中國化妝品高端市場的成長速度已經(jīng)令人垂涎,但中國大眾化妝品市場的發(fā)展更是讓人興奮不已,在這一點(diǎn)上一直在大日化領(lǐng)域耕耘的寶潔讓歐萊雅大開眼界。
立體布局
一般來說,產(chǎn)品從往低檔做比較容易,從低檔往做就比較難,如果以金字塔來形容歐萊雅的品牌結(jié)構(gòu),那么歐萊雅是從塔尖開始建構(gòu)的,然后延伸到中間位置,但底座卻是空的。但功力不凡的歐萊雅不會(huì)就此善罷甘休,在短暫的挫折之后,便迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整,于2004年前后,一連收購了國內(nèi)優(yōu)秀品牌羽西和小護(hù)士,一舉彌補(bǔ)了自身在二三線市場渠道網(wǎng)絡(luò)上的不足。
頻頻出招
歐萊雅在經(jīng)過一連串的并購之后,完成了對(duì)中國市場的精心布局,在化妝品、專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品、大眾化妝品、藥房專售功能性化妝品四大類產(chǎn)品上,滿足高、中、低等不同市場的需求,力爭全面進(jìn)入中國化妝品市場。2005年,歐萊雅中國推出中國市場三大戰(zhàn)略:一是在上海設(shè)立歐萊雅全球研發(fā)中心;二是把在新加坡的亞太地區(qū)管理培訓(xùn)發(fā)展中心遷往中國;三是在中國設(shè)立針對(duì)全球的品牌研究推廣部。這事實(shí)上是歐萊雅在產(chǎn)品研發(fā)、人才管理、品牌推廣等方面對(duì)其中國市場進(jìn)行全面支持,加大了進(jìn)功的強(qiáng)度。
中國日化市場將很快感受到由此帶來的變化:羽西的專柜將進(jìn)一步增多,并向二三線市場延伸;小護(hù)士將注入卡尼爾的技術(shù),以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,進(jìn)入比原來更多的近30萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn);而美寶蓮則將以更大眾化的姿態(tài),全面接近中國女性,這一切,寶潔不會(huì)視而不見,雅芳也不會(huì)不痛不癢,那么國內(nèi)化妝品品牌們呢?當(dāng)外資品牌連中國特色的大流通渠道都很熟悉時(shí),當(dāng)國內(nèi)化妝品品牌不再以擁有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)為優(yōu)勢(shì)時(shí),未雨綢繆應(yīng)是十分必要的。
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5企業(yè)文化
其實(shí),“未來企業(yè)家”是歐萊雅自創(chuàng)始以來恒定的員工培養(yǎng)目標(biāo)。
1996年底,第一次來神秘的東方古國的歐萊雅中國區(qū)總裁蓋保羅,就公開宣稱要啟動(dòng)一場豪賭:“從一開始,我就把賭注都放在了中國人身上。在中國經(jīng)營生意,最好的人選應(yīng)該是中國經(jīng)理人?!?
他賭對(duì)了。
2005年4月,一場更大的賭注拉開了帷幕。歐萊雅全球主管人力資源副總裁司天利,時(shí)任亞洲區(qū)總裁裴天瑞,中國區(qū)總裁蓋保羅三大巨頭齊聚上海,參加歐萊雅亞洲區(qū)培訓(xùn)中心的揭幕剪彩儀式,如此重視程度甚至蓋過了歐萊雅旗下品牌進(jìn)入中國的剪彩儀式。
兩場豪賭,其實(shí)出自同一個(gè)理由:歐萊雅的員工培養(yǎng)目標(biāo)是“未來企業(yè)家”。
6收購美即
歐萊雅集團(tuán)和國內(nèi)市場占有率第一的化妝品面膜商美即控股國際有限公司(下稱美即)發(fā)布聯(lián)合公告稱,歐萊雅建議通過協(xié)議計(jì)劃收購美即全部股份。
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歐萊雅人權(quán)驗(yàn)廠內(nèi)容
人權(quán)驗(yàn)廠內(nèi)容:
1、工卡或考勤記錄(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)
2、工資表(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)
3、人事花名冊(cè)及員工個(gè)人檔案
4、勞動(dòng)合同
5、廠房平面圖
6、工商營業(yè)執(zhí)照
7、消防檢查報(bào)告或合格證明文件
8、消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等
9、環(huán)保證明文件
10、廠規(guī)或員工手冊(cè)
11、政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12、設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)
13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛(wèi)生許可證等)
14、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長加班之批
15、未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄
16、社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊(cè)及合格證明文件等
17、工人請(qǐng)假單/離職記錄
18、斷針換針記錄
歐萊雅驗(yàn)廠嚴(yán)重違規(guī)條例
1.三個(gè)或以上的童工
2.高度歷史性童工
3.體罰
4.非自愿勞工
5.克扣工資
6.懷孕測(cè)試
歐萊雅驗(yàn)廠注意的細(xì)節(jié)
一、質(zhì)量手冊(cè)
二、生產(chǎn)及過程控制程序書
三、作業(yè)指導(dǎo)書
四、ISO9001/2國際質(zhì)量(如適用)
五、產(chǎn)品工程,生產(chǎn)及質(zhì)量規(guī)格檔案
六、原材料及輔料檢查報(bào)告
七、生產(chǎn)過程控制檢查報(bào)告
八、成品最后檢查報(bào)告
九、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告
十、質(zhì)量改善報(bào)告書
十一、壞品處理報(bào)告書
十二、儀器調(diào)較記錄
十三、機(jī)器檢查,維修及保養(yǎng)記錄
十四、內(nèi)部審查記錄
十五、員工培訓(xùn)記錄
十六、國家證明之最低工資文件
十七、國家證明之每周正常工時(shí)及最高加班工時(shí)文件