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COACH 驗(yàn)廠咨詢----寇茲 (Coach) 品牌介紹
???????寇茲 (Coach) 是美國市場(chǎng)受歡迎時(shí)間最長(zhǎng)和最成功的皮革品牌之一??芷?(Coach) 代表美式時(shí)尚最為人稱道的創(chuàng)新風(fēng)格和傳統(tǒng)手法??芷?(Coach) 持久耐用的品質(zhì)和精湛的工藝在女性消費(fèi)者中有良好的口碑。
寇茲 (Coach) 的設(shè)計(jì)理念融合了創(chuàng)新的時(shí)裝觸覺以及現(xiàn)代美國的態(tài)度。寇茲 (Coach) 堅(jiān)持在每個(gè)產(chǎn)品上都達(dá)到最高水平的工藝??芷?(Coach) 產(chǎn)品的大小、形狀、口袋以至系帶都經(jīng)過細(xì)心設(shè)計(jì)??芷?(Coach) 產(chǎn)品的所有縫線均采用雙縫技巧。選用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的裝飾品以及傳統(tǒng)手工完成的技術(shù),為每件寇茲 (Coach) 產(chǎn)品添上歷久而新的風(fēng)格、品質(zhì)和特征。
寇茲 (Coach) 的皮革處理擁有優(yōu)良的傳統(tǒng)??芷?(Coach) 根據(jù)質(zhì)感、韌度、特性和紋理精心挑選的最優(yōu)質(zhì)皮革。在染桶中浸染多天后,經(jīng)過多番嚴(yán)峻測(cè)試,確保在功能和耐用度方面均符合標(biāo)準(zhǔn)的皮革才會(huì)成為寇茲 (Coach)?的原材料?,F(xiàn)在,寇茲 (Coach) 已經(jīng)運(yùn)用多種不同的材質(zhì)和織物,但寇茲 (Coach) 傳統(tǒng)的手染皮革依然是不可或缺的元素。
寇茲 (Coach) 的產(chǎn)品包括女裝手袋、男裝手袋、商務(wù)包、行李箱、錢包等,新系列的不斷開發(fā)擴(kuò)大了寇茲 (Coach) 品牌的影響力??芷?(Coach) 還與多家授權(quán)公司合作,生產(chǎn)寇茲 (Coach) 冠名的手表、鞋和辦公家具。
寇茲 (Coach) 在美國市場(chǎng)穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí),還積極致力于擴(kuò)展國際分銷市場(chǎng)業(yè)務(wù),吸引海外的消費(fèi)者。目前,寇茲 (Coach)已在美國以外的20多個(gè)國家開設(shè)專門店及門市,逐步實(shí)現(xiàn)全球的發(fā)展戰(zhàn)略。
COACH的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)
作為奢侈品牌COACH的全球CEO,法蘭克福感到“上海的時(shí)尚感正日益接近紐約”,這為COACH在中國的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝肆己铆h(huán)境。
“新一季的《緋聞女孩》里已經(jīng)出現(xiàn)COACH的包了,我們并沒有花錢讓她們?cè)诠?jié)目中使用。”COACH亞洲區(qū)總裁高恩(Andre Cohen)稱。那么,COACH是如何從美國本土一個(gè)毫無特色的中間品牌變?yōu)槿蛞痪€奢侈品牌的?
創(chuàng)立于上世紀(jì)40年代的COACH品牌,一直都是美國職業(yè)婦女的象征。直到上世紀(jì)80年代末,COACH都因其耐用的品質(zhì)成為美國家庭的最愛。那時(shí),在華爾街上班的多數(shù)女性穿著直排扣的襯衫,打著絲質(zhì)的領(lǐng)結(jié),再搭配一個(gè)COACH的公事包。
不過,這種情況在上世紀(jì)90年代發(fā)生了改變。美國的上班族不再要求穿著得那么拘謹(jǐn)嚴(yán)肅,公文包也能換成更加時(shí)尚的款式,這種職場(chǎng)的新風(fēng)潮開始沖擊到傳統(tǒng)保守的COACH。與此同時(shí),來自歐洲的LV和Gucci等品牌開始進(jìn)入美國市場(chǎng)——這些歐洲精品顏色明亮,設(shè)計(jì)時(shí)尚,相比之下,當(dāng)時(shí)的COACH品種有限,款式也鮮有創(chuàng)新。
時(shí)代變了,COACH起了大早卻趕了晚集。對(duì)1995年上任CEO的法蘭克福(Lew Frankfort)而言,他意識(shí)到“是到了該改變的時(shí)候了”。
2000年時(shí),COACH的平均售價(jià)為200美元,還不到歐洲精品的一半,但品質(zhì)依舊“牢固耐用”。針對(duì)這種情況,公司內(nèi)部討論出“唾手可得的奢侈品”這一定位,希望提供給那些不想花高價(jià)購買歐洲精品卻又渴望擁有精品的消費(fèi)者,另一個(gè)替代選擇。
價(jià)格越高,銷量就越低,“消費(fèi)群過窄”是法蘭克福最為反感的歐洲奢侈品經(jīng)營之道。“在美國,我們鎖定處于頂端的20%的家庭,其他歐洲品牌可能只鎖定3%的家庭。”他如此解釋COACH的作出的選擇。
明確了品牌定位后,COACH需要讓品牌變得更加年輕、時(shí)尚,甚至不惜挑戰(zhàn)行業(yè)的規(guī)則,以扭轉(zhuǎn)人們關(guān)于其“老式呆板”的印象。
要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首當(dāng)其沖的就是改變產(chǎn)品。1996年,法蘭克福說服當(dāng)年33歲的設(shè)計(jì)師瑞德·克拉科夫加入COACH,以便開展一系列的產(chǎn)品變革。瑞德的加入讓以往只有皮革制、單色系的COACH包開始變化多端,如今,完全皮革制的COACH包只占35%,其余六成半大都是混合不同紡織布、皮革、帆布等材料的手提包。相比完全皮制品的厚重感,新手袋變得更輕快,也更時(shí)尚。
“改頭換面”之后,COACH的第二個(gè)策略就是加快新品上市的節(jié)奏。“每月推出新品能大大減少我們業(yè)務(wù)下滑的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)闆]有哪個(gè)月的產(chǎn)品會(huì)顯得特別關(guān)鍵。”
當(dāng)月的新品,總是會(huì)擺放在COACH門店最顯要的位置上。在新的出貨策略下,公司成了第一個(gè)提出在不同場(chǎng)合、季節(jié)、時(shí)間帶不同款式包的精品品牌。據(jù)悉,COACH在紐約有一支250人的團(tuán)隊(duì)來做設(shè)計(jì)、廣告及提供創(chuàng)造性的服務(wù)。
接下來,COACH變革的第三步就是重新裝飾門店。2000年時(shí),瑞德將原本桃木色為主、“圖書館”似的COACH門店改成以白色為底,更大、更明亮的時(shí)尚空間,營造出“隨時(shí)歡迎進(jìn)店”的輕松氣氛;同時(shí),所有產(chǎn)品也從木頭架子的空格中解放出來,進(jìn)行開放式陳列。COACH希望,新門面的活潑氛圍能與其他奢侈品牌昏暗的燈光、厚重的大門、嚴(yán)肅的氣氛形成對(duì)比。為了維持全球統(tǒng)一的形象,COACH在各國的分公司或經(jīng)銷商都被要求按每月總部的陳列指南更新櫥窗。
COACH的門店選址相當(dāng)苛刻,公司盡可能地挑選客流量在100萬以上的馬路拐角,這樣行人就能從任意一條馬路上看到店里的情況。它總是喜歡毗鄰其他歐洲名品店,這樣一來便能分享頂級(jí)品牌的客流,并在消費(fèi)者心中塑造與這些頂級(jí)品牌同一級(jí)別的印象。但COACH并非墨守成規(guī),除了選擇最繁華的地段外,公司還會(huì)在大型購物中心、百貨公司甚至OUTLETS設(shè)置專柜。
正是在這樣的市場(chǎng)新定位下,COACH開拓了平價(jià)精品的風(fēng)潮,并奠定了自身的運(yùn)營模式。