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所在地 | 廣州 浙江 江蘇 其他 | 認證種類 | 管理體系認證 |
中國運行軌跡
歐萊雅是目前世界上的化妝品集團,旗下?lián)碛刑m蔻、歐萊雅、美寶蓮、薇姿等500多個品牌,曾被著名的英國《金融時報》和美國《商業(yè)周刊》譽為“最受尊敬的法國公司”、“美的王國”,在世界范圍內(nèi)擁有良好的口碑。
進入中國市場
歐萊雅進入中國顯得有些晚,這與法國企業(yè)對中國的認識滯后有關。但歐萊雅不愧是一個世界一流的跨國企業(yè),對拓展境外市場有豐富的經(jīng)驗。來到中國,也是抱著清晰的戰(zhàn)略意圖,并以精湛的市場細分策略,用多品牌瓜分的市場手段,迅速站穩(wěn)腳跟。幾年過去之后,歐萊雅發(fā)現(xiàn),她旗下的品牌分別在各自的領域里,都占據(jù)了重要的位置,成為中國該類產(chǎn)品和消費的領導或一線品牌,但歐萊雅中國的整體業(yè)績還是不大。進一步的研究表明,歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等美容化妝品,價格一般都在數(shù)百上千元間,這部份高端消費人群雖也給歐萊雅帶來豐厚的回報,但在中國,市場容量還是很有限。雖然中國化妝品高端市場的成長速度已經(jīng)令人垂涎,但中國大眾化妝品市場的發(fā)展更是讓人興奮不已,在這一點上一直在大日化領域耕耘的寶潔讓歐萊雅大開眼界。
立體布局
一般來說,產(chǎn)品從往低檔做比較容易,從低檔往做就比較難,如果以金字塔來形容歐萊雅的品牌結(jié)構(gòu),那么歐萊雅是從塔尖開始建構(gòu)的,然后延伸到中間位置,但底座卻是空的。但功力不凡的歐萊雅不會就此善罷甘休,在短暫的挫折之后,便迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整,于2004年前后,一連收購了國內(nèi)優(yōu)秀品牌羽西和小護士,一舉彌補了自身在二三線市場渠道網(wǎng)絡上的不足。
頻頻出招
歐萊雅在經(jīng)過一連串的并購之后,完成了對中國市場的精心布局,在化妝品、專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品、大眾化妝品、藥房專售功能性化妝品四大類產(chǎn)品上,滿足高、中、低等不同市場的需求,力爭全面進入中國化妝品市場。2005年,歐萊雅中國推出中國市場三大戰(zhàn)略:一是在上海設立歐萊雅全球研發(fā)中心;二是把在新加坡的亞太地區(qū)管理培訓發(fā)展中心遷往中國;三是在中國設立針對全球的品牌研究推廣部。這事實上是歐萊雅在產(chǎn)品研發(fā)、人才管理、品牌推廣等方面對其中國市場進行全面支持,加大了進功的強度。
中國日化市場將很快感受到由此帶來的變化:羽西的專柜將進一步增多,并向二三線市場延伸;小護士將注入卡尼爾的技術,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,進入比原來更多的近30萬個銷售網(wǎng)點;而美寶蓮則將以更大眾化的姿態(tài),全面接近中國女性,這一切,寶潔不會視而不見,雅芳也不會不痛不癢,那么國內(nèi)化妝品品牌們呢?當外資品牌連中國特色的大流通渠道都很熟悉時,當國內(nèi)化妝品品牌不再以擁有經(jīng)銷網(wǎng)絡為優(yōu)勢時,未雨綢繆應是十分必要的。
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5企業(yè)文化
其實,“未來企業(yè)家”是歐萊雅自創(chuàng)始以來恒定的員工培養(yǎng)目標。
1996年底,第一次來神秘的東方古國的歐萊雅中國區(qū)總裁蓋保羅,就公開宣稱要啟動一場豪賭:“從一開始,我就把賭注都放在了中國人身上。在中國經(jīng)營生意,最好的人選應該是中國經(jīng)理人。”
他賭對了。
2005年4月,一場更大的賭注拉開了帷幕。歐萊雅全球主管人力資源副總裁司天利,時任亞洲區(qū)總裁裴天瑞,中國區(qū)總裁蓋保羅三大巨頭齊聚上海,參加歐萊雅亞洲區(qū)培訓中心的揭幕剪彩儀式,如此重視程度甚至蓋過了歐萊雅旗下品牌進入中國的剪彩儀式。
兩場豪賭,其實出自同一個理由:歐萊雅的員工培養(yǎng)目標是“未來企業(yè)家”。
6收購美即
歐萊雅集團和國內(nèi)市場占有率第一的化妝品面膜商美即控股國際有限公司(下稱美即)發(fā)布聯(lián)合公告稱,歐萊雅建議通過協(xié)議計劃收購美即全部股份。
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歐萊雅人權(quán)驗廠內(nèi)容
人權(quán)驗廠內(nèi)容:
1、工卡或考勤記錄(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)
2、工資表(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)
3、人事花名冊及員工個人檔案
4、勞動合同
5、廠房平面圖
6、工商營業(yè)執(zhí)照
7、消防檢查報告或合格證明文件
8、消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
9、環(huán)保證明文件
10、廠規(guī)或員工手冊
11、政府有關當?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12、設備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)
13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛(wèi)生許可證等)
14、當?shù)貏趧泳株P于延長加班之批
15、未成年工體檢及勞動局登記記錄
16、社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等
17、工人請假單/離職記錄
18、斷針換針記錄
歐萊雅驗廠嚴重違規(guī)條例
1.三個或以上的童工
2.高度歷史性童工
3.體罰
4.非自愿勞工
5.克扣工資
6.懷孕測試
歐萊雅驗廠注意的細節(jié)
一、質(zhì)量手冊
二、生產(chǎn)及過程控制程序書
三、作業(yè)指導書
四、ISO9001/2國際質(zhì)量(如適用)
五、產(chǎn)品工程,生產(chǎn)及質(zhì)量規(guī)格檔案
六、原材料及輔料檢查報告
七、生產(chǎn)過程控制檢查報告
八、成品最后檢查報告
九、產(chǎn)品測試報告
十、質(zhì)量改善報告書
十一、壞品處理報告書
十二、儀器調(diào)較記錄
十三、機器檢查,維修及保養(yǎng)記錄
十四、內(nèi)部審查記錄
十五、員工培訓記錄
十六、國家證明之最低工資文件
十七、國家證明之每周正常工時及最高加班工時文件