【銀順】電纜本著實現(xiàn)顧客滿意度的原則，全部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上直銷，向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售后服務(wù)。
 一、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)。
 二、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后，立即派出售后服務(wù)人員進(jìn)行處理。
 三、出廠合格率：100%；
 四、根據(jù)用戶要求主動做好售前、售后服務(wù)工作。
 五、進(jìn)行電纜電線產(chǎn)品使用普查，防患于未然。

天津市電纜總廠，創(chuàng)建于1971年，是以生產(chǎn)礦用阻燃通信電纜，礦用聚氯乙烯絕緣和護(hù)套阻燃控制電纜，信號電纜，市內(nèi)通信電纜，電力電纜，控制電纜及布電線產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家。企業(yè)擁有職工300多人，工程技術(shù)人員30多人，工廠占地面積20000平方米，擁有固定資產(chǎn)1500萬遠(yuǎn)，企業(yè)擁有生產(chǎn)和檢驗設(shè)備的總數(shù)120多臺（件），年產(chǎn)值1.5億元。企業(yè)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立了文件化的質(zhì)量保證體系，取得ISO9002-1994質(zhì)量體系認(rèn)證證書，于2003年2月18日通過ISO9001：2000質(zhì)量保證體系換版驗收。礦用阻燃通信電纜于2002年10月31日獲煤礦產(chǎn)品安全標(biāo)志證書，2003-2005年多次擴(kuò)大了安標(biāo)產(chǎn)品的認(rèn)證范圍，MHYAV、MHYA32、MHYV、MHY32、MHYVP、MKVV、MKVV22、MKVV32等種型號的產(chǎn)品均獲得了安標(biāo)證書。全塑電力電纜，控制電纜家頒發(fā)的生產(chǎn)許可證，市話電纜獲信息產(chǎn)業(yè)部電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證，布電線獲“CCC”認(rèn)證證書。