詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌 | 其他 | 型號 | 888888 |
類型 | 其他 | 存貯容量 | 4GB |
屏幕尺寸 | 4.7英寸 | 分辨率 | 其他 |
加工定制 | 是 |
呼叫中心系統(tǒng)的公海就是一個公有的客戶池,公海管理員可對公海進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,包括設(shè)置申領(lǐng)上限、回收條件等。例如將長時間沒有坐席跟進(jìn)的商機(jī)回收至公海。公海管理一是讓銷售跟進(jìn)過程更有節(jié)奏,幫助提高銷售人員的跟進(jìn)商機(jī)的積極性;二是提高線索的利用率,讓企業(yè)客戶數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來,擴(kuò)大客戶數(shù)據(jù)的價值。
對于電銷人員來講,外呼方式是直接影響外呼效率的因素,例如,一個一個號碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號碼撥打兩種方式對比,肯定是后者效率更高。通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo),如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式,包含公有云(SaaS)和混合云兩種,混合云方案一般是指將電話線路通過接入到呼叫中心系統(tǒng)中,再連接客戶,因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對通話質(zhì)量有影響;相對來說,公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。
呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時,要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機(jī)的訪問設(shè)置驗(yàn)證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計(jì),防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計(jì)時必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性,二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計(jì)及有效測試排查手段,保證整個系統(tǒng)達(dá)到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達(dá)到通信運(yùn)營要求水準(zhǔn)。
在日常的運(yùn)行過程中,呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運(yùn)行情況的檢測和控制功能,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,強(qiáng)大的功能,友好的界面對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵,維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時,售后是一件很重要的事情,在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則,購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后,十分鐘響應(yīng),7*24服務(wù),同時為每個項(xiàng)目提供2+1的服務(wù),有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
光電二極管也是由半導(dǎo)體PN結(jié)構(gòu)成的。PN結(jié)受到光照射后,也能產(chǎn)生電子和空穴對,在半導(dǎo)體中增加了少數(shù)載流子的數(shù)量,這些載流子在反向偏置時,就形成漂移電流,使反向電流增大,光照強(qiáng)度不同,反向電流的大小也不同。所以電路中的電流將隨光照的強(qiáng)弱而改變,這樣的二極管稱為光電二極管??梢杂盟谱鞴饪卦?,其符號如下圖所示。常見的太陽能電池也是光電管的一種,太陽能電池不需要外加電源,它能夠直接將光能轉(zhuǎn)變成電能。下表所示的是2CU型兩種硅光電管的參數(shù)。