傳道保溫管生產(chǎn)線核心技術(shù)和文化
華仕達(dá)智能質(zhì)造百企行取得豐碩成果
自9月底在全國范圍內(nèi)開展保溫管生產(chǎn)線“智能質(zhì)造百企行”活動(dòng)以來,在董事長、總經(jīng)理黃保東的親自率領(lǐng)下,青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司已經(jīng)先后來到新疆、陜西、寧夏、河北等省區(qū),走進(jìn)了10家供熱保溫管材生產(chǎn)企業(yè)。這些生產(chǎn)供熱保溫管材的企業(yè),都是與華仕達(dá)有著多年合作關(guān)系的客戶,他們少的購買一二條生產(chǎn)線,多的則已經(jīng)購買了五六條生產(chǎn)線。在活動(dòng)中通過走訪企業(yè),介紹保溫管生產(chǎn)線的核心技術(shù)和華仕達(dá)的文化理念以及價(jià)值觀,使客戶不僅對(duì)生產(chǎn)線有了進(jìn)一步的了解,而且對(duì)華仕達(dá)的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了本質(zhì)的認(rèn)識(shí),從而更加堅(jiān)定了與華仕達(dá)開展合作的信心,為華仕達(dá)下一步的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
10月7日,新疆高志公司迎來了從青島專程趕來的客人,他們就是黃保東一行,對(duì)于黃保東一行來說,這是華仕達(dá)保溫管生產(chǎn)線“智能質(zhì)造百企行”的第二站,高志的董事長高修正親自迎接。這是為了更好地傳播和廣泛弘揚(yáng)華仕達(dá)品牌形象,通過“聆聽客戶心聲,推動(dòng)智能質(zhì)造”,進(jìn)一步完善全流程客戶服務(wù)體系,在國內(nèi)打造十大樣板客戶。在活動(dòng)中,黃保東以感恩的心拜訪客戶,首先認(rèn)真聆聽高志的生產(chǎn)線使用情況介紹,對(duì)他們提出的建議和需求給予了認(rèn)真的回應(yīng)。黃保東表示,真誠感謝老朋友對(duì)華仕達(dá)生產(chǎn)線的認(rèn)可,表示將再接再厲、精益求精,為客戶打造一條高效智能生產(chǎn)線是華仕達(dá)堅(jiān)定不穩(wěn)的努力方向。
在西安,黃保東一行來到了創(chuàng)通公司。黃保東了解到他們憑借著華仕達(dá)保溫管生產(chǎn)線先進(jìn)技術(shù),在當(dāng)?shù)卮蝽懫放菩蜗螅瑸樗麄兤髽I(yè)贏得了良好的聲譽(yù)的過程。這次在創(chuàng)通公司,黃保東撫摸著自己多年前親自制造1380型生產(chǎn)線,告訴客戶說,我們這次“智能質(zhì)造百企行”,是想通過與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流和溝通,當(dāng)面征求意見和建議,了解你們的訴求和想法,并當(dāng)場解決你們提出的問題,從而更好地提高生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)和制造水平,提高售后服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好品質(zhì)和服務(wù)的先進(jìn)生產(chǎn)線,讓客戶能放心地使用華仕達(dá)的每一條生產(chǎn)線。黃保東還巡視每一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況,與現(xiàn)場的操作員工對(duì)技術(shù)問題進(jìn)行面對(duì)面研究探討。黃保東說,我們的百企行活動(dòng),不僅是送服務(wù)的過程,也是文化和理念的融通過程。想客戶所需是我們的能力,幫客戶所急是我們的責(zé)任,客戶的滿意就是我們的追求,客戶的希望就是我們的目標(biāo)!讓客戶了解華仕達(dá)發(fā)展方向和技術(shù)動(dòng)態(tài),不僅可以拉近與客戶的心靈距離,而且也讓客戶對(duì)華仕達(dá)增添了信心。