對(duì)于傳統(tǒng)電銷人員,尋找一個(gè)意向客戶會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。情緒還會(huì)受到各種原因的影響,導(dǎo)致工作效率降低。
有了電銷機(jī)器人,電銷人員就不用浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力在尋找意向客戶上,只需把精力放在篩選出的意向客戶上就行。
電銷機(jī)器人,主要功能有這些:
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
2、 篩選分類與過程錄音
電銷機(jī)器人在進(jìn)行外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)+過程都有錄音,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機(jī)器人可以24小時(shí)無間斷的工作,自動(dòng)波打自動(dòng)應(yīng)答。
相比人工銷售,電銷機(jī)器人一天的通話數(shù)是人工的10倍,并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響;
機(jī)器人還會(huì)通過通話記錄對(duì)客戶進(jìn)行意向分類,并有電話錄音,能夠清晰地反應(yīng)客戶意向,方便電銷人員及時(shí)跟進(jìn)。