電銷企業(yè)會面對大量的“無效電話”,“浪費人工成本問題”,卻無從下手,焦頭爛額。而問題還不僅僅如此,長期重復(fù)的撥打陌生電話,且頻頻被拒,員工易產(chǎn)生厭倦,極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動記錄有效電話流程繁瑣”等問題之中。最終導(dǎo)致工作效率低下,甚至是無成效,為企業(yè)帶來巨大的損失。
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使用智能電銷機(jī)器人就是為了:
1、提升工作效率
自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類,自動推送到你的微信上,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
2、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
電銷效率提升的同時,企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員,意向客戶篩選工作交給機(jī)器人就可以了,無需工資,無需社保,無需公積金,不會生病,不會感冒,不會請假,態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時,企業(yè)付出的薪資成本也會降低,明顯為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。