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自動電銷外呼軟件,智能回答客戶的疑問!
發(fā)布者:17837130994  發(fā)布時間:2024-04-28 14:00:16
智能機器人外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候,會根據設定好的話術流程與客戶交流,智能回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

智能外呼軟件的優(yōu)勢是非常多的:

1、有電就能運行,不需要發(fā)工資,永遠不會離職,更不會要福利。

2、不需要培訓,提前錄制話術導入即可開始工作,而且還有自動學習功能,越用越聰明。

3、超長工作時間,時刻保持激情。更低的成本,更高的工作效率。

4、全過程自動記錄,自動歸類,自動篩選A類客戶,自動推送意向客戶。

5、智能外呼軟件支持自主學習,是越用越聰明的,機器人這邊遇到不會回答的問題的話,機器人后臺可以自動總結記錄,然后你這邊進行機器人訓練,機器人這邊下次再遇到這個問題,就知道怎么回答了,越用越聰明的。

目前智能外呼軟件有不同的收費套餐,根據每天撥打電話量的多少,從四千多到一萬多不等,適合個人和中小企業(yè)使用。

智能外呼機器人系統(tǒng)是一款非常高效的營銷工具!他可以幫您自動撥打電話,自動應答,篩選客戶,篩選出來有意向的客戶之后,直接推送到您的微信上。機器人在撥打的過程中會自動分類:A/B/C/D類客戶,您只需要跟進有意向的客戶就行了。

智能外呼機器人有哪些優(yōu)勢?

1.智能語音識別:智能外呼機器人可以自己學習,用戶只需說出自己的訴求即可獲取準確數據信息。

2.精準意圖識別:基于深度神經網絡算法和卷積神經網絡算法,智能外呼機器人可以精準識別用戶意圖,快速理解用戶意圖。


3.多輪對話功能、智能意圖識別:基于神經網絡算法和卷積神經網絡算法,智能外呼機器人具有較強的邏輯思維。

它可以根據提取的語句信息判斷客戶意向,并根據提取的問題附上詳細的數據分析結果,使得機器人更加智能,初步篩選潛在客戶。


4、智能化學習功能,機器人可以模擬真人通話,通過流暢的聲音與目標客戶進行交談,迅速把握客戶購買意愿;另外,還可以根據設置好的專屬腳本,智能地回答客戶提出的問題。

5、智能分配:意向客戶可以根據預先設置的條件,被靈活地分為a/b/c/d類客戶,然后實時推送到業(yè)務人員微信上繼續(xù)跟進。

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