智能電話機器人可快速識別篩選出精準意向客戶,大大縮減了獲取客戶的時間成本!企業(yè)可以針對自己的需求,完成電銷后臺的搭建,使營銷更加精準。在撥打電話的同時精確清晰記錄溝通信息,降低成本、節(jié)省一些不必要的開銷。意向客戶自動推送到微信上。
智能電話機器人能夠幫您解決以下難題:
1.解決電銷公司招人難、高壓工作留人難的問題。
2.解決批量外呼,電話卡封號的問題。
3.解決人工篩選慢、被拒絕、被罵、不需要等等影響銷售員心態(tài),從而降低工作效率。
智能電話機器人,還支持自動學習,提前沒有設置進去的問題問法,都可以根據(jù)撥打過程中的不斷優(yōu)化,讓機器人越用越智能。另外機器人還支持打斷,不會一直自說自話顯得很不智能。
1、高效無間斷工作
機器人無需休息,連續(xù)7*24小時在線,海量并發(fā),一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)坐席服務效率,比人工更高效。
2、低成本投入
機器人配置簡單,替代部分人工坐席, 可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
3、聲音自然流暢
支持多種音色可選,與真人對話無差,超高語音識別率,可與客戶進行復雜的多輪對話,并能定制對話交互的策略。
4、精準意向
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達成交易。